Kekuatan kata-kata tidak pernah lebih jelas bagi saya daripada ketika saya bekerja dengan klien atau tim dan bahasa berubah menjadi negatif: Bosnya sulit. Beban kerja tidak dapat dikelola. Kebijakan itu bodoh.
Segera, saya melihat efek negatif dari bahasa semacam itu terhadap situasi. Anda tahu, ketika Anda mengatakan bahwa bos itu sulit atau pekerjaan itu membuat stres, Anda menciptakan ramalan yang memuaskan diri sendiri. Pakar organisasi Robert Kreitner menjelaskannya seperti ini: "Kami berusaha untuk memvalidasi persepsi kami tentang realitas, tidak peduli seberapa salahnya mereka."
Jadi, jika Anda berpikir bos adalah mimpi buruk, Anda akan mencari cara untuk membuktikan bahwa dia sebenarnya adalah mimpi buruk. Anda mengatakan Anda merasa stres; Anda akan menemukan lebih banyak cara untuk merasa stres.
Dalam buku Words Can Change Your Brain , penulis Newberg dan Waldman menyarankan, "Satu kata memiliki kekuatan untuk mempengaruhi ekspresi gen yang mengatur tekanan fisik dan emosional." Itu berarti, semakin Anda terlibat dalam pemikiran dan ucapan negatif, kata semakin otak Anda menghasilkan pikiran-pikiran semacam itu. Ini adalah spiral ke bawah yang tidak hanya akan memengaruhi suasana hati dan pandangan Anda, tetapi juga akan menciptakan lebih banyak stres bagi Anda. Dan siapa yang butuh itu?
Mari kita lihat beberapa refrain umum yang sering saya dengar. Begitu Anda memperhatikan ungkapan-ungkapan ini dalam pidato harian Anda, Anda dapat mengambil tindakan untuk mengubah nama mereka agar menghilangkan stres di hari Anda. Bayangkan itu - mengurangi stres hanya dengan mengubah cara Anda berbicara.
1. "Saya Swamped"
Ini dulunya menjadi favorit saya. Undang saya untuk makan siang? Tidak bisa, saya kebanjiran. Libur jumat? Tidak mungkin, saya kebanjiran.
Tapi sekarang, saya tinggal jauh dari yang ini. Jika saya terus mengatakan saya kebanjiran, maka saya merasa, yah, kebanjiran. Saya hanya memperkuat perasaan kewalahan, apakah saya benar-benar atau tidak.
Sebaliknya, tetap realistis tentang beban kerja Anda - bahkan jika itu sedikit berlebihan. Coba frasa seperti, "Saya punya banyak yang harus dilakukan sekarang, tapi saya tahu saya akan menyelesaikannya tepat waktu, " "Ini adalah proyek besar, tetapi jika saya memecahnya menjadi potongan-potongan yang lebih kecil itu akan kurang luar biasa, "Atau, " Ada banyak di piring saya, dan saya perlu waktu untuk mengisi ulang. Mengambil libur Jumat akan baik untukku. ”
2. "Saya Sangat Sibuk"
Saya tahu sangat sedikit orang yang merasa bahwa mereka tidak super sibuk saat ini. Ini hampir menjadi lencana kehormatan untuk menyatakan kepada rekan-rekan kita bagaimana dikonsumsi kita oleh kegiatan penting kita.
Anehnya, itu mungkin perilaku Anda, lebih dari beban kerja Anda, yang memberi Anda "sindrom sibuk." Brigid Schulte, penulis buku Overwhelmed: Work, Love, and Play Ketika No One Have the Time , mengatakan obsesi kami dengan multitasking adalah salah satu biang keladinya.
Ketika kita melakukan banyak tugas, kita sebenarnya tidak melakukan banyak hal secara bersamaan; kita beralih antara tugas. Jadi, mengerjakan email, saat melakukan panggilan telepon, kemudian menanggapi pesan instan yang muncul membuat Anda merasa jauh lebih sibuk daripada jika Anda hanya mengelola satu tugas pada satu waktu dan memberikan perhatian penuh kepada Anda.
Ketika Anda cenderung mengatakan, "Saya sangat sibuk, " berhenti dan nilai apa yang sebenarnya Anda lakukan. Apakah Anda sibuk mencoba melakukan tiga hal sekaligus dan memproyeksikannya pada seluruh pekerjaan Anda (atau kehidupan)? Sebaliknya, hilangkan frasa sama sekali. Mulailah berkata pada diri sendiri, “Saya tidak sibuk, saya fokus pada satu hal yang saya lakukan sekarang” -dan kemudian melakukannya.
3. "Saya Tidak Punya Waktu Untuk Itu"
Perangkap menyalahkan kurangnya waktu karena tidak mampu melakukan sesuatu adalah hal yang biasa. Dalam minggu ke depan, perhatikan berapa kali Anda mendapati diri Anda berkata, "Saya tidak punya waktu untuk berurusan."
Apakah kotak masuk Anda penuh atau kantor pusat Anda berantakan karena Anda “tidak punya waktu” untuk mengatur, berhenti dan pikirkanlah. Apakah ini benar-benar karena Anda tidak punya waktu?
Kenyataannya adalah kita semua memiliki jumlah jam yang sama dalam sehari. Jadi ketika Anda berkata, "Saya tidak punya waktu, " Anda benar-benar mengatakan bahwa Anda memilih untuk tidak memberikan aktivitas dan waktu itu perhatian.
Selama beberapa minggu ke depan, ubahlah. Alih-alih mengatakan Anda tidak punya waktu, katakan, "Itu bukan prioritas bagi saya sekarang." Atau, "Saya tahu itu perlu dilakukan, tetapi saat ini ketiga hal ini lebih penting." Jelas menggambarkan prioritas Anda membuat Anda mengendalikan waktu dan daftar pekerjaan Anda, bukan sebaliknya.
Faktanya adalah, cara Anda berbicara tentang diri sendiri dan tempat kerja Anda memiliki pengaruh besar pada tingkat stres Anda - dan pada akhirnya, kepuasan Anda. Perhatikan tiga perkataan ini minggu ini, dan lihat bagaimana Anda bisa mengubahnya, mengurangi stres Anda, dan meringankan beberapa tekanan.