Jauh sebelum manusia mengembangkan keterampilan bahasa, kami menemukan cara untuk berkomunikasi satu sama lain. Bahkan dengan tidak adanya kata-kata yang dapat dikenali, kami sangat terbiasa dengan petunjuk nonverbal (pikirkan: banyak geraman dan isyarat tangan). Kita harus menjadi jika kita ingin bertahan hidup.
Tentu saja, bahasa akhirnya muncul dalam skala evolusi - tetapi kami masih mempercayai apa yang kami lihat dan rasakan bahkan lebih dari kata-kata sebenarnya yang kami dengar.
Bahkan hanya 7% dari apa yang kita komunikasikan adalah melalui kata-kata. Pikirkan tentang hal ini: Ingat terakhir orang penting Anda marah? Ia mungkin bersikeras, “Sungguh, aku baik-baik saja” -tapi dari lengannya yang disilangkan dan bahasa tubuh yang tertutup, Anda tahu yang sebaliknya adalah benar.
Hal yang sama berlaku untuk wawancara. Baru-baru ini, saya mewawancarai seorang kandidat yang memiliki resume yang luar biasa dengan pengalaman hebat, jadi saya terkejut bahwa dia menghabiskan enam bulan terakhir untuk berburu pekerjaan. Tetapi ketika kami mulai berbicara, saya langsung mengerti mengapa - dia terus menatap ke tangannya, berbicara dengan nada datar, membosankan, dan jarang tersenyum.
Tentu saja, dia berbicara tentang pengalamannya yang luar biasa dan rekam jejak yang terbukti, tetapi sungguh, tidak masalah apa yang dia katakan - itu adalah masalahnya.
Intinya adalah: Anda mungkin menyiapkan serangkaian jawaban yang sempurna, tetapi jika bahasa tubuh Anda mengomunikasikan kegugupan, kecemasan, kebosanan, atau ketidakbenaran, pewawancara Anda akan segera merasakannya - dan itu bisa membuat Anda kehilangan pekerjaan.
Jadi, sebelum Anda memasuki wawancara berikutnya, pastikan Anda tahu cara memanfaatkan 93% komunikasi lainnya. Baca terus untuk beberapa tips untuk memulai.
Kelola Keadaan Emosional Anda Sebelum Wawancara
Wawancara dapat menyebabkan bahkan profesional yang paling disatukan untuk melebur ke dalam tumpukan emosi. Adalah normal untuk ditekankan sebelum pertemuan besar, tetapi jika Anda berkomunikasi secara nonverbal dengan cara yang membuat pewawancara berpikir, "Dia benar-benar stres, " atau "Dia tidak memiliki kesabaran, " Anda mungkin tidak mendapatkan tawaran pekerjaan.
Untuk mengatasi hal ini, luangkan waktu sebelum wawancara untuk bertanya pada diri sendiri, "Bagaimana keadaan emosi saya?" Setelah Anda lebih sadar dengan apa yang Anda rasakan, Anda dapat mengelola emosi itu - dan reaksi fisik yang ditimbulkannya - lebih efektif .
Misalnya, jika saraf Anda mendapatkan yang terbaik dari Anda, rencanakan untuk tiba di wawancara setidaknya 15 menit lebih awal, memberi Anda waktu untuk menjadi tenang, tenang, dan tenang. Jika Anda kesal tentang sesuatu yang terjadi dalam kehidupan pribadi Anda, cobalah untuk memfokuskan kembali pikiran Anda pada sesuatu yang lebih positif (pekerjaan impian! Manfaat besar! Kantor happy hour!), Sehingga Anda bisa lebih percaya diri dan antusias.
Jadikan 60 Detik Pertama
Anda hanya memiliki satu kesempatan untuk membuat kesan pertama - dan lebih buruk lagi, ini adalah kesempatan yang sangat singkat: Dari saat Anda berjalan di pintu, pewawancara Anda akan memiliki pendapat tentang Anda hanya dalam hitungan detik. (Ini mungkin tampak singkat, tetapi apakah Anda ingat kapan terakhir kali Anda masih lajang dan mencari mangsa? Sungguh menakjubkan betapa cepatnya Anda bisa mengasah seseorang yang Anda anggap menarik dan mengabaikan yang lainnya.)
Jadi, manfaatkan waktu terbatas itu. Mulailah dengan berjabatan tangan dengan pewawancara dengan tegas dan percaya diri, dan jangan lupa untuk tersenyum, melakukan kontak mata, dan berdiri tegak. Ketenangan dan kepercayaan diri Anda akan menempatkan Anda dalam cahaya positif dalam pikiran pewawancara Anda bahkan sebelum pertanyaan dimulai.
Perhatikan Bahasa Tubuh Anda
Setelah Anda dalam wawancara dan terlibat dalam percakapan, tetap waspada dengan apa yang tubuh Anda komunikasikan. Saat Anda menjawab pertanyaan, jangan menyilangkan lengan Anda (yang bisa membuat Anda terlihat defensif atau tertutup), dan jika Anda cenderung memutar-mutar rambut Anda, mengetuk pena Anda, atau terlibat dalam kegelisahan lainnya, berhati-hatilah mengendalikannya.
Dan ketika Anda tidak berbicara, dengarkan seluruh tubuh Anda. Seringkali, orang yang diwawancarai akan sibuk memikirkan jawaban mereka berikutnya, daripada benar-benar mendengarkan orang lain, sehingga Anda dapat dengan mudah membedakan diri dengan memfokuskan 100% pada apa yang dikatakan pewawancara. Pikiran dan tubuh Anda akan secara otomatis masuk ke posisi mendengarkan dengan duduk tegak, sedikit condong ke depan, melakukan kontak mata, dan mengangguk. Cobalah ini dalam percakapan atau wawancara Anda berikutnya, dan Anda akan terhubung dengan cara yang jauh lebih bermakna.
Perhatikan Bahasa Tubuh Manajer Perekrutan
Pada saat yang sama, tetap sadar akan apa yang diungkapkan bahasa tubuh pewawancara. Apakah dia membungkuk, berguncang, atau mengirim pesan secara terselubung? Tanda-tanda ini sering menunjukkan kebosanan, jadi jika Anda melihatnya, hentikan monolog Anda dan bawa pewawancara kembali ke percakapan (mis., "Apakah itu menjawab pertanyaan Anda?" Atau "Apakah saya memberi Anda jenis informasi yang Anda cari untuk?"). Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu membawanya kembali ke saat itu dan membantu Anda mencari cara untuk mengarahkan percakapan dengan lebih baik untuk waktu yang tersisa.
Jika Anda tidak yakin bagaimana saat ini Anda berkomunikasi secara nonverbal (apakah Anda monoton? Terlalu bersemangat? Gelisah gelisah?), Tuliskan beberapa pertanyaan yang kemungkinan akan Anda tanyakan dalam sebuah wawancara dan rekam rekaman tanggapan Anda. Atau, berlatihlah dengan seorang teman yang akan memberi Anda penilaian yang jujur. Bagaimanapun, ketika Anda memiliki pegangan yang kuat pada cara Anda mengatakan sesuatu (dan bukan hanya apa yang Anda katakan), Anda akan tampil sebagai kandidat yang jauh lebih kuat dan secara dramatis meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan itu.
