Pengusaha saat ini tak henti-hentinya berkreasi dalam hal pekerjaan. Di luar camilan gratis dan kompetisi ping-pong, perusahaan menawarkan hal-hal seperti pod tidur siang, yoga di tempat, dan banyak versi happy hour di kantor. Mayoritas kegiatan ini dilakukan untuk memicu perekrutan dan bantuan dalam retensi (sementara juga memberikan generasi yang lebih tua kesempatan untuk memulai kalimat dengan "ketika saya seusiamu …").
Meskipun dry cleaning di kantor baik, lihatlah survei keterlibatan karyawan, wawancara keluar, atau posting Glassdoor, dan Anda mungkin akan menemukan satu alasan umum mengapa orang suka bekerja untuk organisasi mereka: orang-orang .
Rekan kerja kami adalah bagian dari kehidupan sehari-hari kami, dan kami sering berinteraksi dengan mereka lebih dari mitra dan teman kami sendiri. Ini adalah orang-orang yang mengoreksi email penting Anda sebelum Anda mengirimnya ke atasan Anda, tetap terlambat untuk bekerja dengan Anda di sebuah proyek besar, dan berbagi tingkat gangguan yang sama yang Anda lakukan ketika pasangan pod Anda menjepit kuku-kukunya di meja. (Ew.)
Banyak hubungan kerja erat membangun dari waktu ke waktu, kerja keras, dan margarita Jumat itu, tetapi ada cara lain untuk membangun persahabatan itu. Memperkenalkan program rujukan karyawan yang kuat tidak hanya akan memperkuat upaya merekrut Anda, tetapi juga bekerja dengan baik untuk retensi. Langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini akan membantu Anda memenuhi tujuan perekrutan Anda lebih cepat, meningkatkan keterlibatan karyawan, dan menjaga turnover di teluk.
1. Memiliki Kebijakan
Tampaknya seperti orang yang tidak punya otak, tetapi bagian yang rumit adalah menyusun kebijakan yang sesuai dengan tenaga kerja dan anggaran Anda. Program rujukan yang bagus dapat mengubah departemen perekrutan kecil menjadi seluruh perusahaan perekrut - orang-orang dengan ribuan koneksi media sosial, ratusan mantan rekan kerja, dan kontak alumni yang tak terhitung jumlahnya.
Jika polis Anda lebih dari beberapa tahun, saatnya untuk menyegarkan kembali. Buat garis besar apa yang memenuhi syarat sebagai rujukan: Apakah rujukan harus seseorang yang pernah bekerja dengan karyawan itu, atau akankah seseorang yang melihat posting Facebook seorang kenalan tentang peran terbuka memenuhi syarat? Jawaban yang tepat tergantung pada seberapa luas Anda ingin memasang jaring Anda. Jika Anda kewalahan dengan rujukan yang tidak berkualitas, masuk akal untuk menempatkan parameter yang lebih ketat di sekitar kebijakan Anda. Apakah Anda akan membayar jumlah yang sama untuk setiap peran, atau lebih banyak untuk posisi tingkat senior atau peran yang sulit disewa (baca: insinyur)? Pikirkan baik-baik tentang struktur pembayaran. Program-program terbaik termasuk bonus dua langkah: 25% dibayarkan segera setelah kandidat dimulai, dan sisanya dibayarkan di mana saja antara tiga dan 12 bulan kemudian.
Saat menentukan anggaran Anda untuk bonus rujukan, lihat apa yang saat ini dihabiskan untuk upaya rekrutmen, dan bangun dari sana. Jangan diskon jumlah waktu yang digunakan oleh perekrut internal, lihat bonus rujukan sebagai ukuran penghematan biaya jika dibandingkan dengan biaya agen, dan ingat bahwa program referensi Anda bukan pengganti pameran karir dan jabatan, tetapi lebih sebagai pelengkap.
2. Sebarkan, Terus
Setelah pencabutan berat pembuatan kebijakan selesai, inilah saatnya untuk memberi tahu orang tentang hal itu. Mintalah seorang anggota tim kepemimpinan Anda untuk mengirimkan pengumuman pertama untuk menunjukkan pentingnya dan kegembiraan seputar memelihara rujukan. Kirim email ledakan tentang peran baru dengan pengingat bahwa rujukan terikat dengan bonus tunai. Latih karyawan tentang penggunaan media sosial untuk memudahkan mereka berbagi peran terbuka Anda. Dan perlu diingat bahwa ini bukan hanya tentang berbagi lowongan Anda saat ini - karyawan Anda merupakan perpanjangan dari merek perusahaan Anda, jadi dorong mereka untuk memasang foto acara perusahaan dan berita menarik untuk membangun kesadaran berkelanjutan di antara jaringan mereka.
Sementara karyawan yang ada cenderung memiliki pemahaman yang kuat tentang siapa yang akan cocok dengan budaya perusahaan Anda yang mengagumkan, jangan lupakan karyawan baru Anda. Masukkan informasi tentang kebijakan rujukan Anda dalam materi pra-pekerjaan Anda, dan pemula Anda mungkin akan terinspirasi untuk membawa beberapa mantan rekan kerja mereka. Sekarang Anda memiliki sistem teman instan dan dapat memanfaatkan kegembiraan yang datang bersama dengan mendapatkan pekerjaan baru.
3. Hadiah dan Kenali Sejalan
Dalam upaya untuk selalu mengingatkan tim Anda tentang manfaat program Anda, pastikan untuk merayakan penerima. Jangan hanya diam-diam menambahkan beberapa Benjamins tambahan ke gaji karyawan Anda; manajer dan rekan kerja mereka harus tahu bahwa mereka membantu perusahaan tumbuh. Anda dapat membuat sedikit kompetisi persahabatan dengan mengumumkan kapan referral disewa dan memicu percakapan tentang bagaimana dermawan akan menghabiskan uang yang diperoleh dengan susah payah.
Mungkin membantu untuk menempatkan bonus dalam istilah non-moneter. Alih-alih mengatakan "Susan mendapat tambahan $ 500 untuk merujuk Dylan untuk peran sebagai Eksekutif Akun, " coba "Susan membelanjakan uang tunai ekstra untuk rujukannya yang mengagumkan. Jangan heran jika Anda melihatnya menukar kereta api pagi dengan mobil hitam beberapa kali bulan ini. ”Mengizinkan orang untuk memvisualisasikan apa yang akan mereka lakukan dengan uang tunai tambahan akan mendorong mereka untuk bekerja lebih keras untuk menghasilkannya.
Akhirnya, jangan biarkan kerja keras Anda dalam mengembangkan referensi menjadi sia-sia. Pastikan untuk melacak sumber rekrutmen Anda dan menetapkan tujuan untuk mendapatkan lebih banyak rujukan di masa depan. Dengan sedikit perawatan dan pemberian makan, Anda akan berada di jalan menuju perekrutan dan kesuksesan retensi dengan bantuan aset Anda yang paling berharga: orang-orang Anda.
