Halaman karir Anda, dalam banyak kasus, kesan pertama Anda kepada seorang calon kandidat. Ini adalah halaman paling penting untuk branding perusahaan Anda. Itulah yang dapat membuat seorang kandidat jatuh cinta dengan misi Anda dan langsung mendaftar - atau dengan cepat bangkit dan tidak pernah kembali.
Jadi mengapa tidak pernah mendapatkan bagian sumber daya yang adil? Bagi sebagian besar perusahaan, halaman karier seperti anak tengah yang tidak pernah mendapatkan perhatian yang cukup. Tentu saja, hal itu mendapat sentuhan tahunan, tetapi bagi tim - biasanya pemasaran dan teknik - yang merupakan penjaga gerbang situs web perusahaan, sebaliknya prioritas rendah.
Dan itu masalah yang ingin kami bantu perbaiki dengan pendekatan yang lebih baik. Berikut adalah empat langkah yang tidak hanya akan memberikan peningkatan karir yang sangat dibutuhkan pada halaman karier Anda, tetapi juga meyakinkan tim pemasaran dan pengembang Anda untuk mencurahkan waktu.
1. Gali Data
Saya mungkin tidak perlu memberi tahu Anda bahwa data keras merupakan kasus terbaik. Jadi mulailah dengan mempelajari semua yang Anda bisa tentang kinerja halaman karier Anda, dan Anda akan memiliki rasa apa yang ingin Anda tingkatkan dan berapa banyak kandidat yang Anda pengaruhi dengan perubahan yang diberikan.
Untuk jawaban ini, Anda harus melihat melampaui ATS Anda dan menggali lalu lintas web. Google Analytics memiliki alat luar biasa - dan benar-benar gratis - yang membuatnya mudah untuk memahami dari mana datangnya lalu lintas ke suatu halaman dan bagaimana orang-orang bersikap terhadapnya (inilah panduan Google Analytics 101 kami). Sebagian besar perusahaan memiliki alat analisis seperti ini sudah diatur, tetapi Anda mungkin harus melakukan penggalian jika tidak digunakan secara luas.
Setelah Anda memiliki akses, Anda dapat menemukan hal-hal seperti: Halaman mana di situs Anda yang membuat orang terlibat paling lama? Yang mengarah ke klik terbanyak ke halaman lain, atau ke aplikasi pekerjaan? Apakah lebih banyak orang melihat pekerjaan penjualan atau teknik? Dari mana kandidat berasal? Mungkin posting blog oleh CEO Anda mengarah ke banyak lalu lintas pencarian Google yang kemudian menuju ke halaman karier Anda - Anda tidak akan tahu itu sampai Anda melihat data.
Dari titik awal ini, Anda dapat menyarankan dan membenarkan perbaikan, dan Anda berbicara bahasa orang yang bekerja di halaman web. Ini memberi pengembang atau pemasar alasan terukur untuk membantu Anda dan gagasan tentang dampak yang akan terjadi pada pekerjaan itu.
2. Lihat Melalui Mata Calon
Sekarang, saatnya untuk riset kualitatif.
Temukan beberapa teman di luar industri Anda - teman yang idealnya tidak bisa dengan mudah menjelaskan apa yang dilakukan perusahaan Anda - dan kirimkan kepada mereka halaman karier perusahaan Anda. Berdasarkan halaman tersebut, minta mereka untuk menggambarkan seperti apa karyawan Anda dalam lima kata.
Di sini, kami akan mencobanya juga. Direktur SDM Muse Shannon Fitzgerald mengatakan dia ingin memproyeksikan lima sifat ini:
Kemudian, saya meminta dua teman yang tidak bekerja di startup - seorang mahasiswa hukum dan perancang busana - untuk memberi saya pendapat mereka, berdasarkan halaman karier kami:
Hasil itu dekat dengan apa yang ingin kami gambarkan (yang membuat tim bakat kami sangat senang), tetapi kami juga meluangkan waktu dan menguji dalam halaman-halaman ini untuk memperbaikinya. Tetapi jika deskripsi teman Anda tidak cukup cocok dengan merek perusahaan yang Anda tuju, maka Anda dapat menentukan arah kursus Anda dari sana.
Tidak puas hanya bertanya pada beberapa orang? Coba jalankan survei sederhana di halaman karir Anda dengan dua pertanyaan sederhana, seperti "Apakah Anda lebih mungkin melamar pekerjaan di sini setelah membaca halaman ini?" Dan "Apa lagi yang ingin Anda lihat di halaman ini?" Anda juga dapat pergi melalui latihan "lima sifat" yang sama dengan halaman pesaing Anda dan lihat bagaimana Anda menumpuk.
3. Prioritaskan Titik Lemah
Pada titik ini, Anda memiliki data dan wawasan dari dunia nyata tentang keefektifan halaman karier Anda dan gagasan tentang apa yang hilang. Berdasarkan tujuan perekrutan Anda, sekarang Anda dapat membuat rencana untuk memperkuat halaman Anda, dan dengan itu, merek perusahaan Anda.
Beberapa petunjuk: Sebagian besar halaman perusahaan tetap dengan pujian diri yang umum dan generik, yang sebenarnya tidak menceritakan kisah yang unik. Alih-alih, perlihatkan apa yang Anda ingin para kandidat ketahui tentang budaya Anda dengan menggambarkan hari biasa, berbagi beberapa tradisi tim favorit, dan meminta karyawan untuk berbagi tugas dan proyek yang paling mereka sukai. Daftar tunjangan bagus untuk dimiliki, tetapi seorang insinyur yang berbicara tentang betapa dia suka menulis posting blog teknis di belakang layar setiap kuartal memberi kandidat lain gagasan yang jelas tentang bagaimana rasanya menjadi bagian dari tim. Perusahaan persiapan ujian Magoosh mengambil langkah lebih jauh, dengan kuis interaktif tentang apakah Anda harus bekerja di sana berdasarkan pendekatannya terhadap pekerjaan dan nilai-nilai utama.
Jika Anda memiliki foto di halaman Anda (dan, um, Anda benar-benar harus), pastikan mereka menampilkan apa yang benar-benar istimewa tentang ruang Anda. Siapa pun dapat mengambil foto stok tim yang tersenyum dari web, tetapi itu tidak akan banyak memberi tahu tentang apa yang membuat perusahaan Anda berbeda dari yang lain. Foto-foto hebat (atau, lebih baik lagi, video) yang menceritakan sebuah kisah, dan banyak di antaranya, akan menjamin pengalaman kandidat yang lebih baik. Untuk inspirasi, lihat bagaimana Refinery29 mengeluarkan mereknya yang tidak salah sambil memamerkan lingkungan kerjanya dan bagaimana Facebook berfokus pada kantornya yang benar-benar luar biasa dalam profilnya di The Muse.
4. Atur Kalender
Setelah Anda memiliki gagasan tentang perubahan yang ingin Anda buat, buat garis besar rencana proyek.
Itu selalu membantu ketika mencoba memasukkan prioritas Anda ke dalam beban kerja tim lain untuk menyebarkan kebutuhan Anda dalam jangka waktu yang lebih lama. Misalnya, mungkin kuartal ini Anda akan memperbarui semua salinan di situs, dan selanjutnya Anda akan merencanakan pemotretan kantor untuk memperbarui citra.
Kemudian, berdasarkan data lalu lintas web yang Anda kumpulkan, tetapkan sasaran triwulanan. Mereka mungkin sesederhana jumlah pelamar yang lebih besar, atau lebih halus, seperti meningkatkan rata-rata waktu yang dihabiskan seseorang di halaman karier Anda karena kontennya lebih menarik. Semua ini menunjukkan kepada para pemangku kepentingan Anda bahwa Anda telah memikirkan strategi dan tolok ukur, Anda tidak hanya membuat perubahan mau tak mau.
Dari sana, itu adalah masalah mengukur dan menguji bagaimana perubahan yang Anda lakukan berdampak pada saluran kandidat Anda (halo, laporan Google Analytics mingguan otomatis). Tetap disiplin dengan mengkomunikasikan hasil kepada tim yang membantu Anda dan membuat tweak untuk rencana tersebut.
Anda akan segera menuju merek nirwana. Lebih baik lagi, ketika tiba saatnya untuk meninjau dampak Anda pada organisasi, Anda akan memiliki kasus yang didukung data untuk bagaimana Anda telah memperkuat bagian penting dari branding perusahaan Anda.
