Apakah Anda mengalami masalah dengan akun Zoho Mail Anda? Mungkin Anda memiliki surat yang hilang atau akun Anda tidak dapat diakses melalui IMAP? Apakah Anda mendapatkan pesan kesalahan aneh di browser Anda atau pesan orang lain di kotak masuk Anda? Apakah Anda ingin tahu berapa banyak aturan yang dapat Anda buat atau apakah batas pengiriman Anda dapat dinaikkan untuk hari itu?
Apa pun masalah yang mungkin Anda hadapi dengan Zoho Mail, mendapatkan bantuan itu mudah. Tergantung pada jenis akun Anda (gratis atau berbayar), Anda dapat menghubungi dukungan Zoho Mail melalui telepon atau email (melalui formulir web).
Jika Anda tidak membayar layanan Zoho Anda, Anda harus menggunakan opsi email. Jika itu masalahnya, Anda dapat mengharapkan balasan dalam waktu sekitar dua hari kerja. Untuk membayar pelanggan yang memilih rute email (alih-alih memanggil Zoho) rencanakan untuk memungkinkan 24 jam untuk respons.
Setiap Pengguna Email Zoho: Hubungi Dukungan Email Email Zoho
Untuk mengirim permintaan bantuan ke dukungan Zoho Mail untuk akun:
- Kunjungi halaman Kontak Surat Zoho.
- Di halaman, Anda memiliki opsi untuk mencari basis pengetahuan untuk mencari solusi atas masalah Anda. Jika Anda sudah mencoba itu (atau setelah Anda mencobanya), maka Anda dapat menggulir halaman ke bawah untuk menemukan formulir kontak (berlabel Kami disini untukmu).
- Pada formulir itu masukkan Anda alamat email, Sebuah subyek, dan tambahkan deskripsi masalah Anda di pesan kotak. Saat Anda membuat deskripsi, perhatikan hal-hal berikut ini:
- Jangan sertakan ringkasan pendek di atas.
- Kemudian sediakan sedetail mungkin, terutama perubahan apa pun - misalnya, perubahan dengan penyedia layanan internet Anda atau perangkat lunak dan perangkat komputer Anda - yang bertepatan dengan masalah yang Anda hadapi.
- Perhatikan lingkungan dan keadaan Anda untuk mengakses Zoho Mail: sistem operasi dan browser atau program email Anda, misalnya, nomor versi mereka dan pesan kesalahan apa pun yang mungkin Anda peroleh.
- Jika Anda mengalami masalah yang dapat Anda bangkitkan, cantumkan langkah-langkah yang tepat dan keadaan yang harus diambil untuk mereproduksi masalah.
- Klik Menyerahkan.
Membayar Pelanggan: Hubungi Dukungan Telepon Mail Zoho
Untuk menghubungi dukungan Zoho Mail untuk bantuan segera melalui telepon sebagai pelanggan yang membayar:
-
- +1 844-755-5753 - Amerika Serikat
- 44 800-917-7226 - Inggris Raya
- +971 8000-444-0983 - Uni Emirat Arab
- +33 805-542-463 - Prancis
- +34 918-368-617 - Spanyol
- +65 6622-8452 - Singapura
- +91 044-46447100 - India
- +61 1800-631-706 - Australia
- +49 8000-664-488 - Jerman
- +39 0287-103-740 - Italia
- +46 851-989-570 - Swedia
