Saya punya pengakuan. Terkadang - terkadang - saya salah. Anda kaget, saya tahu. Tetapi inilah fakta yang membuat saya merasa lebih baik dalam mengungkapkan rahasia ini: Sering kali, Anda juga salah . Jangan malu. Kita semua bersama-sama.
Boleh-boleh saja melakukan kesalahan. Ketika Anda melakukannya, hal yang benar untuk dilakukan adalah memilikinya, belajar darinya, meminta maaf, dan bergerak maju. Tapi, ini tidak terjadi setiap saat. Sebaliknya, karena kita semua sedikit canggung dan sangat ingin menghindari apa pun yang dapat mengganggu harmoni indah kehidupan kita, kita sering merespons dengan cara yang salah.
Jika Anda tidak tahu apa yang saya bicarakan, saya telah menyoroti beberapa contoh untuk Anda.
1. Hanya Mengatakan “Maafkan Saya” (dan Tidak Ada Yang Lain)
Ya - ini sepertinya berlawanan dengan intuisi. Bagaimana meminta maaf itu buruk? Tapi dengarkan di sini: Bukan "Maafkan aku" yang salah. Justru ketika Anda membuang dua kata ini di luar sana tanpa konteks atau rencana untuk masa depan.
Ah, maaf saya tidak pernah datang ke pertemuan Anda, Jane . (Mengangkat bahu.)
Oh Terima kasih? Tapi kenapa kamu tidak muncul? Apakah kamu baik-baik saja? Apakah kamu tidak berpikir aku cukup penting? Akankah Anda memberkahi saya dengan kehadiran kerajaan Anda lain kali? Bukannya saya perlu tahu hal-hal ini. Saya akan hidup tanpa mereka. Tetapi permintaan maaf Anda jauh lebih dapat dipercaya jika Anda memberikan lebih banyak informasi.
Seperti: Jane - saya sangat menyesal tidak menghadiri rapat. Saya benar-benar lupa waktu, dan itu tidak sopan bagi saya. Bisakah kita mengambil kopi besok untuk membahas apa yang saya lewatkan dan dapat lakukan untuk memajukan proyek?
2. Menempatkan "Tapi …" Setelah Permintaan Maaf Anda
Kembali di SMP, ibu saya mengajari saya bahwa ketika Anda memasukkan "tetapi" setelah kalimat, pada dasarnya meniadakan apa yang Anda katakan sebelumnya.
Saya sangat suka Cameron, tapi saya benci jeans yang dikenakannya.
Oh, jadi Anda sangat menyukai Cameron sehingga Anda akan membicarakannya di belakang dan menghina pilihan busananya? Kedengarannya mungkin kamu tidak benar-benar menyukainya, kawan.
Hal yang sama berlaku untuk permintaan maaf. Jika Anda mengikutinya dengan "tetapi, " pada dasarnya Anda membuangnya.
Maaf, tetapi jika dia tidak akan mengganggu saya, saya tidak akan membentaknya.
Anda tahu bagaimana saya menafsirkan ini? Ketika Anda menyalahkan sifat buruk Anda pada perilaku buruknya. Tapi itu tidak bekerja seperti itu. Ini tidak berarti Anda tidak dapat mencoba menjelaskan mengapa Anda melakukan kesalahan. Itu hanya berarti Anda tidak boleh membuat alasan atau mengarahkan jari ke orang lain.
Jadi, bagaimana dengan: Hei, Paul. Aku benar-benar minta maaf menggigit kepalamu. Kadang-kadang, saya merasa seperti tidak bisa bicara sepatah kata pun, jadi saya frustrasi ketika orang-orang membicarakan saya. Tapi itu bukan alasan untuk bertindak seperti yang saya lakukan.
3. Menghindari Situasi Sepenuhnya
Penafian: Dalam skenario ini, Anda sebenarnya tidak mengatakan Anda menyesal. Pernah.
Anda tahu Anda salah, tetapi Anda sangat malu dengan fakta itu, atau Anda tidak tahan untuk mengakui bahwa Carl benar, sehingga Anda masuk ke mode penyamaran.
Dengar - aku salah itu tidak menyenangkan atau tidak nyaman. Tapi tahukah Anda apa yang lebih buruk? Ketika Anda memanggil setiap rapat dari meja Anda karena Anda tidak ingin menghadapi saya secara langsung. (Aku bisa melihatmu di sana, Nancy.)
Atau, ketika Anda menempatkan obrolan Anda di "Jangan Ganggu" sehingga saya tidak dapat menghubungi Anda. (Sekali lagi, saya bisa melihat Anda di Facebook di sana Nancy.) Atau, ketika kita akan bertemu satu sama lain di lorong dan Anda dengan cepat berbalik karena Anda "lupa stapler." Ayo, Nancy, Anda tidak menjepit apa pun.
Begini masalahnya: Kamu tidak licik seperti yang kamu pikirkan. Jadi jatuhkan akting dan bersiaplah.
4. Mengatakan Kamu yang Terburuk
“ OMG, aku minta maaf aku melewatkan tenggat waktu. Saya yang terburuk . "
Tidak, bukan kau. Saya cukup yakin satu-satunya orang yang benar-benar dapat mengatakan itu adalah orang-orang yang berakhir di berita karena melakukan hal-hal mengerikan. Tetapi, jika tajuk “Rekan Kerja Menyerahkan Laporan Terlambat” pernah muncul di halaman depan The New York Times , beri tahu saya. Saya suka jurnalisme yang memukau.
Mengatakan Anda yang terburuk tidak menghapus apa yang terjadi, juga tidak membuktikan bahwa Anda tidak akan membiarkan itu terjadi lagi. Kata-kata hanya menggantung di udara, menunggu seseorang untuk setuju atau membuat Anda merasa lebih baik tentang diri sendiri. Dan percayalah, tidak ada yang mau menghabiskan waktu mengipasi ego Anda.
Jadi ya. Pesan moral dalam cerita? Kenali saat Anda salah. Akui. Memilikinya. Maju kedepan. Jika Anda masih berjuang dengan cara meminta maaf dengan cara yang benar, editor Muse Alyse Kalish memiliki lima langkah yang dapat Anda ikuti.
