Cara Menghubungi Dukungan IncrediMail

Jadi, Anda mengalami masalah dengan IncrediMail. Meskipun program email Windows yang menua ini menawarkan banyak grafis yang menyenangkan dan dilaporkan kompatibel dengan versi terbaru Windows, masalah memang terjadi, terutama dalam cara berinteraksi dengan program lain dan server email. Mungkin itu tidak akan membuka pesan tertentu, menolak untuk berbicara dengan akun email Anda, mencetak dalam 56 huruf atau crash ketika Anda mencoba untuk menghapus email. Untungnya, IncrediMail menawarkan beberapa opsi dukungan teknis untuk anggota reguler dan Plus.

Saluran Dukungan Gratis

Jika Anda menggunakan versi gratis dari IncrediMail, Anda bisa mendapatkan bantuan dengan masalah teknis dan lainnya melalui forum IncrediMail:

1. Untuk masalah teknis, kunjungi Masalah Teknis (crash, pesan kesalahan, dll.) IncrediMail Forum.
2. Untuk bantuan dengan masalah non-teknis seperti instalasi dan konfigurasi, pilih forum IncrediMail yang sesuai dari daftar.
3. Klik Topik baru.
4. Jika Anda belum masuk, lakukanlah. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengunjungi forum, klik Daftar untuk membuat nama pengguna untuk posting di forum.
5. Isi formulir dengan sedetail mungkin (tidak termasuk nama pengguna dan kata sandi surel Anda, tentu saja).
6. DibawahVersi IncrediMail Anda, termasuk versi lengkap dan membangun ID dari salinan IncrediMail Anda.
7. Pastikan itu Subyek adalah ringkasan ringkas masalah Anda; mis., "Kesalahan 402 memeriksa email" atau "IncrediMail macet saat mencoba membuat cadangan."
8. Klik Menyerahkan.

Kiriman dari anggota tim dukungan IncrediMail atau anggota forum berpengalaman akan ditandai dengan Admin Situs atau Moderator. Nama pengeposan biasanya IncrediAdmin atau IncrediModerator.

Dukungan Premium IncrediMail

Untuk menghubungi dukungan langsung IncrediMail jika Anda menggunakan IncrediMail Plus:

1. Buka IncrediMail.
2. Memilih Bantuan> Dukungan VIP dari menu.
3. Jika Anda tidak dapat melihat bilah menu, klik Menu di bar judul IncrediMail.