Sebagai pemilik bisnis, pembimbing, dan pendukung pertumbuhan pribadi, saya selalu menghargai menerima saran tentang berbagai mata pelajaran. Dan jujur, saya selalu terkejut kapan dan di mana pikiran paling berharga berasal. Beberapa hari ini adalah eksekutif di tim saya, kemudian hari lain adalah mentee yang seharusnya saya beri nasihat.
Selama bertahun-tahun, apa yang saya temukan dalam memberi dan menerima saran adalah bahwa itu tidak pernah benar-benar tentang siapa yang menyampaikannya - selalu tentang bagaimana dan pada saat apa itu disampaikan yang membuatnya bertahan. Karena proses ini lebih merupakan seni daripada sains (pikirkan tentang semua umpan balik yang tidak diminta atau umumnya buruk yang Anda terima), pertimbangkan kiat-kiat tambahan ini saat berikutnya Anda diminta - atau tidak diminta - untuk berbagi sudut pandang Anda.
1. Kirimkan itu untuk Alasan yang Benar
Hal pertama yang pertama, ini bukan tentang Anda, ini tentang orang yang Anda ajak bicara. Dalam pengalaman saya, memberikan nasihat yang benar-benar bermanfaat dimulai dengan datang dari tempat yang tidak mementingkan diri sendiri. Jika Anda memiliki motif tersembunyi, berhentilah saat Anda berada di depan. Kedua, Anda harus tetap nyata. Menggunakan pengalaman kehidupan nyata versus anekdot atau kiat pihak ketiga dapat membuat saran Anda jauh lebih kuat. Jika orang yang meminta saran menyukai apa yang mereka dengar, Anda bisa masuk lebih dalam ke subjek dan pengalaman Anda sendiri untuk membuatnya jauh lebih bermakna.
2. Baca Kamar
Tentukan apakah orang yang Anda ajak bicara terbuka untuk menerima saran Anda. Apakah dia memintanya? Tidak, secara harfiah, apakah dia memintanya? Jika tidak, kembali ke langkah pertama dan konfirmasi ulang. Jika ya, pastikan Anda mendengarkan pertanyaan sehingga Anda dapat memberikan jawaban terbaik atau mengarahkannya ke arah yang akan membantunya lebih lanjut. Jika tidak ada pertanyaan konkret, nilai bahasa tubuhnya. Apakah dia mencondongkan diri ke dalam percakapan Anda, apakah ia tampak sibuk, ingin mendengar apa yang Anda katakan? Memperhatikan situasi dapat membantu Anda berdua maju ke depan.
3. Pahami Target Anda
Dengan mengetahui dengan siapa Anda berbicara dan bagaimana dia mendengarkan atau menerima umpan balik, Anda dapat menyusun saran Anda dengan cara yang akan beresonansi. Apakah orang ini lebih suka anekdot, cerita pribadi, takeaways pendek, contoh spesifik, atau konteks yang lebih lengkap? Apakah Anda memerlukan visual untuk membantu menyampaikan maksud Anda? Dalam keadaan pikiran apa dia - mode krisis atau mode perencanaan? Semua informasi ini membuat perbedaan. Jika itu berarti menghubungkan pada tingkat pribadi terlebih dahulu untuk memahami orang yang Anda beri saran, itu tidak masalah. Anda mungkin menemukan bahwa itu membantu Anda menyusun apa yang akan Anda katakan.
4. Simpan Singkat
Kalau-kalau Anda memberikan saran yang tidak diminta dan Anda telah membaca target Anda salah, berbuat salah di sisi singkatnya. Jangan terus dan terus. Cukup berikan takeaway topline, dan tunggu isyarat yang lebih banyak akan diterima. Jika orang itu ingin lebih atau ingin Anda menjelaskan apa yang Anda katakan, percayalah, dia akan bertanya. Jika tidak, Anda akan mendapatkan ucapan terima kasih, setelah itu Anda berdua dapat melanjutkan.
5. Ketahui Keahlian Anda
Ini mungkin diberikan, tetapi jangan memberi nasihat jika Anda tidak benar-benar tahu apa yang Anda bicarakan. Bersikap jujur dengan fakta itu dan arahkan orang ke arah yang benar atau hubungkan dia dengan seseorang yang ahli dalam topik yang sedang dibahas. Dia akan menghargai tidak hanya bahwa Anda tidak membuang-buang waktu, tetapi bahwa Anda telah memindahkannya selangkah lebih dekat ke apa yang dia cari.
Nasihat yang bagus bisa datang dari mana saja. Tetapi untuk membuatnya bermanfaat, Anda harus memastikan itu relevan dan bahwa orang yang Anda ajak bicara benar-benar ingin menerimanya. Setelah Anda mempelajari cara membaca situasi dan memberikan pemikiran yang membantu, Anda akan selangkah lebih dekat untuk menjadi sumber daya yang dihormati dan penasihat tepercaya.
