Setiap kali saya mengalami hari yang buruk sebagai seorang anak dan mulai gusar, ibu saya akan berkata, "Jangan mengemudi marah" -baris dari salah satu film favorit kami, Groundhog Day , yang selalu membuat saya ingin memecahkan tersenyum.
Jelas, Anda seharusnya tidak berada di belakang kemudi mobil ketika Anda kesal (jika Anda dapat membantu), tetapi saran ini berlaku untuk apa saja. Ketika Anda berada dalam kegemaran, Anda mungkin tidak boleh membuat keputusan besar atau mengambil tugas penting - karena melakukan hal itu akan menghasilkan hasil yang lebih buruk daripada jika Anda hanya menunggu sampai Anda menjernihkan pikiran Anda.
Saya suka mengikuti moto ini di tempat kerja juga. Saya akan menunda hal-hal yang saya tahu saya ingin menganggap serius dan lebih baik ditangani ketika saya dalam suasana hati yang baik. Tentu saja, ini tidak selalu menjadi pilihan.
Untuk membantu Anda keluar dari hari-hari terburuk Anda, berikut adalah lima hal yang mungkin tidak boleh Anda tangani, serta kiat bagaimana Anda dapat menunda (tentu saja dengan sopan dan profesional). Jika itu bukan pilihan? Saya juga memiliki beberapa saran untuk bagaimana Anda dapat menjaga dagu Anda dan melewati mereka sebaik mungkin.
1. Terima Panggilan Penting
Klien ingin mengobrol tentang pembaruan mereka yang akan datang atau calon mitra ingin membicarakan beberapa ide. Masalahnya, Anda terbangun di sisi ranjang yang salah, menumpahkan kopi di sekujur tubuh Anda, dan hampir berteriak karena frustrasi - dan ini baru pukul 9 pagi.
Jika Anda Dapat Menunda
Jika tidak mendesak - dengan kata lain, itu adalah percakapan yang Anda harapkan akan berlangsung minggu ini tetapi tidak harus hari ini - coba gunakan taktik ini atau ini.
Kuncinya bukan untuk membatalkannya, tetapi untuk menjelaskan bahwa Anda sibuk (kebohongan putih kecil untuk mendapatkan lebih banyak percakapan yang lebih produktif di kemudian hari) dan akan lebih suka untuk memindahkan waktu jika memungkinkan.
Jika Anda Harus Melewatinya
Khususnya ketika Anda bekerja dengan klien, sulit untuk hanya meminta untuk memindahkan waktu atau melakukan percakapan melalui email.
Jadi, Anda harus menjalaninya.
Langkah satu: Beri diri Anda waktu untuk membaca catatan dan poin pembicaraan utama Anda. Langkah dua: Cobalah untuk menjaga percakapan tetap singkat dan manis jika Anda bisa.
2. Lakukan Percakapan yang Sulit
Mungkin memberikan umpan balik yang sulit kepada rekan kerja Anda ada dalam daftar tugas yang harus Anda lakukan hari ini. Jika Anda sudah berada dalam suasana hati yang buruk, praktis mustahil untuk menahan amarah atau kebencian Anda dan mendekati percakapan itu dengan tepat.
Jika Anda Dapat Menunda
OK, menunda sesuatu seperti ini tidak mudah, saya juga tidak menyarankannya. Tetapi dalam beberapa kasus itu adalah kepentingan terbaik Anda - dan orang lain - untuk mendorong rapat sehingga Anda siap secara mental dan emosional.
Coba yang berikut ini:
Hei, aku tahu kita sudah membahasnya di kalender hari ini, tapi jujur saja, aku tidak yakin aku berada di headspace terbaik untuk membicarakan ini. Saya ingin memastikan Anda mendapatkan umpan balik terbaik, jadi saya ingin melihat apakah Anda baik-baik saja mendorong obrolan kami? Beri tahu saya jika ada sesuatu yang mungkin Anda butuhkan untuk sementara.
Atau ini:
Saya benar-benar ingin membicarakan hal ini dengan Anda. Namun, ini semacam hari yang sibuk dan saya ingin memberikan perhatian penuh kepada Anda. Saya tahu ini tidak ideal, tetapi bisakah kita mengatur waktu untuk menangani ini dengan benar?
Jika Anda Harus Melewatinya
Realitas dunia kerja adalah bahwa kadang-kadang Anda tidak dapat menunda hal-hal sulit, bahkan pada hari yang buruk - dan, dalam beberapa keadaan, melakukannya hanya akan melukai Anda dan orang lain yang terlibat dalam jangka panjang.
Untuk membuatnya melalui obrolan yang sulit ini, lihat artikel ini dan yang terbaik untuk menangani pertukaran ini - bahkan jika Anda merasa sedikit kecewa.
3. Menanggapi Email yang Mendapat Saraf Anda
Tepat ketika keadaan tidak menjadi lebih buruk, Jerry dari kantor hukum menembakkan Anda sebuah email yang mengirim Anda ke suatu putaran. Lapisan gula pada kue? Atasan Anda baru saja menghubungi Anda tentang laporan yang Anda kirim itu, dan respons mereka yang tertunda dan singkat menghebohkan.
Jika Anda Dapat Menunda
Beruntung bagi Anda, sebagian besar email tidak begitu mendesak. Jika ya, orang itu mungkin akan mengatakannya keras-keras atau menjadwalkan pertemuan darurat.
Jadi, mungkin beri diri Anda sehari (atau bahkan hanya beberapa jam) untuk menenangkan diri. Jika Anda tidak yakin berapa lama Anda bisa menunggu untuk merespons, baca ini.
Jika Anda merasa perlu mengirim kembali sesuatu kepada mereka sebelum merespons sepenuhnya, gunakan baris ini.
Jika Anda Harus Melewatinya
Katakanlah ini mendesak. Sekali lagi, keindahan email adalah Anda tidak memiliki kesempatan untuk melakukannya dengan benar.
Pertama, lakukan yang terbaik untuk menyusun respons yang sesuai. Kemudian, biarkan sebagai konsep dan kembali lagi beberapa menit kemudian dan lihat apakah itu terdengar OK. Anda juga dapat menjalankannya oleh teman atau kolega untuk meninjau dan memastikan itu tidak terdengar terlalu pahit sebelum menekan tombol kirim.
4. Buat Keputusan
Seseorang menunggu Anda untuk memutuskan anggaran bulanan Anda atau inisiatif mana yang akan Anda ikuti. Bagaimana Anda bisa membuat pilihan seperti itu sekarang ?
Jika Anda Dapat Menunda
Sekali lagi, ketika sesuatu tidak mendesak, mungkin pintar untuk memperpanjang tenggat waktu Anda sehingga Anda membuat keputusan terbaik untuk semua orang yang terlibat. Jika Anda melakukan ini, Anda akan ingin agar pihak yang menunggu tahu bahwa Anda berada di dalamnya dan berjanji untuk kembali kepada mereka pada hari tertentu pada waktu tertentu sehingga setiap orang memiliki harapan yang sama.
Jika Anda Harus Melewatinya
Artikel ini dan yang ini dapat membantu Anda menjadi lebih baik dalam membuat keputusan cepat. Tetapi ketika ragu, jalankan ide Anda oleh pihak ketiga untuk mendapatkan perspektif luar.
5. Kirim atau Selesaikan Penugasan Utama
Pada akhir hari ini, manajer Anda mengharapkan proposal tertulis yang penting dari Anda. Tetapi dengan hari Anda dalam menukik stabil, Anda yakin Anda tidak akan berhasil sampai saat itu - dan tentu saja tidak dengan produk bintang di tangan.
Jika Anda Dapat Menunda
Jika Anda membutuhkan perpanjangan tenggat waktu (dan merasa nyaman untuk memintanya), baca ini dan berikan sebanyak mungkin informasi yang Anda bisa.
Jika Anda Harus Melewatinya
Anda mungkin harus melakukan sebanyak yang Anda bisa dan berharap yang terbaik. Memiliki mata yang lain dapat membantu, juga mengambil istirahat dan kembali ke sana dengan perspektif yang segar.
Mungkin masuk akal untuk memberi tahu atasan Anda bahwa sementara itu dilakukan, itu bukan pekerjaan terbaik Anda. Manajer Anda mungkin merespons dengan memberi Anda sedikit lebih banyak waktu - tanpa Anda harus secara eksplisit memintanya.
Ingat: penugasan ini mungkin bukan kebanggaan dan kegembiraan Anda, tetapi ini satu kesalahan - Anda akan memiliki banyak kesempatan untuk menebus diri Anda dan menghasilkan sesuatu yang hebat di masa depan (dan Anda harus merencanakan untuk melakukannya).
Melewati hari yang sangat buruk bukanlah jalan yang menyenangkan, terutama ketika Anda harus menghadapi salah satu dari situasi brutal ini. Yang penting untuk diingat adalah bahwa hari-hari ini (semoga) tidak terlalu sering terjadi - yang berarti Anda dapat memiliki keyakinan bahwa sebagian besar waktu, masalah-masalah seperti ini akan lebih mudah ditangani.
