Mereka bertemu lebih banyak orang dalam satu sore daripada kebanyakan dari kita dalam setahun. Tapi apa kecerobohan yang dilihat oleh sumber daya manusia berulang kali selama proses wawancara?
Kami memilih otak dua eksekutif papan atas untuk mencari tahu apa yang seharusnya tidak Anda katakan - dan apa yang mereka pikirkan tentang resume Anda secara diam-diam. (Seseorang sangat jujur tentang nasihatnya yang hanya-jangan-lakukan-ini sehingga dia lebih suka tetap anonim.)
1. Tidak Tahu Kapan Harus Berhenti Berbicara
"Membicarakan pewawancara Anda adalah kesalahan terbesar yang tidak disadari calon wawancara, " kata Stacey Hawley, pelatih pengembangan karier dan kepemimpinan dan spesialis kompensasi. "Ini biasanya karena gugup, tetapi sebagai hasilnya, para kandidat mengalahkan pewawancara dan tidak terlibat dalam mendengarkan secara aktif."
Amy Michaels ( nama telah diubah) , seorang direktur sumber daya manusia di sebuah perusahaan teknologi tinggi di New York City, setuju: "Ketidakmampuan untuk mendengarkan sangat besar. Orang yang selalu berusaha untuk memiliki jawaban yang tepat, tetapi tidak bisa berhenti bicara? Dia pada akhirnya tidak akan sukses. "
Alih-alih, dengarkan dan perhatikan lebih banyak petunjuk halus - seperti bahasa tubuh pewawancara Anda. Jika dia bergerak bolak-balik atau berdehem, sekarang saatnya untuk membiarkan dia melanjutkan ke pertanyaan berikutnya.
2. Mouthing Your Ex (Pekerjaan)
Walaupun mungkin terlihat seperti tidak punya otak, merendahkan majikan Anda saat ini terlalu sering terjadi, kata Michaels, mungkin karena perasaan buruknya masih segar. Jika Anda tergoda untuk menghancurkan perusahaan Anda saat ini, berhentilah di sana.
"Ketika saya bertanya mengapa Anda meninggalkan tempat, saya tidak ingin mendengar Anda mengeluh tentang manajer Anda saat ini atau menjelek-jelekkan situasi Anda, " katanya. "Cukup kreatif untuk muncul dengan alasan bijaksana mengapa kamu pergi. Kalau tidak, bagiku, itu adalah bendera merah besar yang kamu tidak cukup dewasa untuk tidak melakukannya. Belum lagi itu membuatku gugup tentang betapa bijaksana Anda akan menjadi eksternal jika saya mempekerjakan Anda. "
3. Tidak Mengakui Kesalahan Anda
Beberapa aturan wawancara: "Bersiaplah dengan baik dan tepat waktu, " kata Michaels. "Atau kirim email jika kereta kamu terlambat. Itu terjadi di New York."
Meskipun satu pelanggaran kecil mungkin tidak memperdalam prospek Anda untuk mendapatkan pekerjaan itu, Anda harus tetap mengakuinya dan terus maju, kata Michaels. Hawley juga akan memaafkan kesalahan kecil: "Kesalahan itu baik dan dapat diterima. Tidak ada yang sempurna - atau perlu."
Bendera merah yang lebih besar, keduanya mengatakan, adalah seseorang yang tidak bisa mengakui kesalahan langkah mereka. "Orang-orang yang membuat saya gila hanya bertindak seperti terlambat tidak pernah terjadi, " kata Michaels. "Jika kamu melakukan kesalahan, sanggup melakukannya."
4. Mengabaikan Surat Pengantar Anda
Ahli kami bersikeras tentang ini. "Sejujurnya, saya tidak membaca tujuan, dan saya tidak peduli jika Anda berpagar, " kata Michaels. "Tapi aku memang membaca surat pengantar." Hawley setuju: "Benar-benar menulis surat pengantar. Ini adalah kesempatan untuk menyoroti pemahaman Anda tentang bisnis, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk garis bawah."
Dan, bahkan di era digital, tidak ada alasan untuk mengirim email dengan cepat - luangkan waktu untuk menulisnya dengan hati-hati. "Tunjukkan pengetahuanmu tentang perusahaan, " kata Hawley. "Dan hubungkan prestasi masa lalu Anda ke posisi itu, yang menunjukkan bagaimana Anda dapat berkontribusi untuk kesuksesan masa depan mereka." Itu, katanya, akan selalu membuat kandidat menonjol.
5. Berusaha Terlalu Keras
Sementara kepercayaan adalah suatu keharusan, periksa ego super Anda di pintu. "Saya memiliki radar yang bagus, " kata Michaels, "dan saya memiliki kebijakan di mana saya tidak akan membawa ego. Saya telah melakukan kesalahan itu, dan itu benar-benar memengaruhi budaya organisasi."
Apa yang dimiliki oleh para profesional SDM yang baik yang tidak dimiliki kebanyakan manusia, catat Michaels, adalah EQ yang tinggi, atau kecerdasan emosional. "Kamu memperhatikan bahasa tubuh, " katanya. "Anda bisa merasakan apakah seseorang memiliki empati atau terlalu terlibat dalam diri sendiri."
Saran Michaels? Cobalah untuk rileks dan jadilah diri Anda yang terbaik. "Saya suka orang-orang yang otentik, dan Anda tahu itu siapa mereka, " katanya. "Aku hanya tertarik dengan itu."
Tentu saja, eksekutif SDM juga dapat mengetahui apakah Anda memposisikan diri. "Ketika Anda mulai menguraikan hal-hal yang sebenarnya tidak Anda ketahui atau hal-hal yang Anda pikir ingin saya dengar, saya tidak terkesan, " katanya.
6. Mengatasi Antusiasme Anda
Jika Anda kesulitan membuat resume dan mengeringkan setelan Anda, setidaknya cobalah untuk terlihat bersemangat. Wawancara adalah kesempatan untuk belajar tentang perusahaan, dan sebaliknya, tetapi Anda dapat keluar dari menjalankan secara prematur jika Anda tidak bertindak seperti yang Anda inginkan. Dan itu termasuk melakukan pekerjaan rumah Anda di perusahaan dan pewawancara individual Anda.
"Saya tidak akan pernah mempekerjakan seseorang yang tidak melakukan penelitian yang tepat, " kata Hawley. Tetapi jika itu terjadi pada pilihan antara dua kandidat, "semuanya sederajat, orang yang menunjukkan kegembiraan dan minat paling besar akan mendapatkan suara saya, " katanya.
7. Lupa Sikap Anda
Ketika datang ke sebuah wawancara, Anda ingin menunjukkan I Anda, melewati T Anda dan, ya, letakkan resume Anda di atas stok kertas yang bagus - tetapi politisi kuno juga bisa membuat Anda unggul.
"Jabat tangan sebenarnya penting bagiku, " kata Michaels. "Ini benar-benar hal yang bodoh, tapi aku benar-benar memperhatikan." Jadi apa yang dia cari? "Anda menginginkan jabat tangan yang kuat dan percaya diri, " katanya. "Itu memberitahumu apakah orang itu adalah seorang introvert atau ekstrovert. Jika itu adalah pekerjaan penjualan, kamu harus memiliki jabat tangan yang sehat."
Sedangkan untuk Hawley, peeve kesayangan wawancara-etiket terbesarnya juga sederhana: tidak menindaklanjuti. Jadi pastikan untuk mengirim surat ucapan terima kasih atau email terima kasih, jika Anda berusaha bersikap bijaksana. Tetapi jangan hanya mengirim surat formulir kepada setiap orang yang Anda wawancarai - berterima kasih kepada mereka dengan menyebutkan hubungan pribadi atau detail tertentu yang Anda diskusikan.
8. Torpedo Negosiasi Gaji
Akhirnya, jika Anda cukup beruntung untuk mendapatkan penawaran, Anda akan (bisa dibilang) bagian tersulit dari proses wawancara.
Ada dua kesalahan negosiasi gaji yang sering dilihat oleh perekrut kami: Yang pertama menyebutkan uang terlalu dini. "Saya pikir itu benar-benar lancang bagi seorang kandidat untuk membawa uang, " kata Michaels. "Kamu harus mendapatkan hak untuk membicarakannya."
Yang kedua lupa untuk bernegosiasi sama sekali. "Orang-orang - terutama wanita - bernegosiasi melawan diri mereka sendiri, " kata Hawley. "Mereka menganggap bagaimana perusahaan akan merespons, dan menjawab untuk perusahaan."
Kegugupan kita sering menyebabkan kita mengatakan nomor, mengunci kita menjadi gaji ketika ada lebih banyak uang yang bisa didapat. Sebaliknya, katanya, Anda harus mengajukan pertanyaan terbuka, seperti "Kisaran apa yang ada dalam pikiran Anda?" Kemudian, tunggu dan dengarkan.
