Apakah Anda bermain untuk menjadi bos, atau apakah Anda menjadi seorang pemimpin - seperti membuang seluruh diri Anda untuk membantu mengeluarkan yang terbaik dari orang-orang di sekitar Anda? Orang yang memainkan peran selusin sepeser pun, dan bahkan yang terbaik dari mereka akhirnya membuat orang-orang di sekitar mereka lelah. Tetapi para pemimpin tahu bahwa mereka memiliki kesempatan untuk secara positif memengaruhi kehidupan orang lain.
Terkait : Cara Membuat Lompatan Dari Menjadi Bos Menjadi Menjadi Pemimpin, Dijelaskan dalam Bagan Satu Berguna
Setiap hubungan manajer-langsung yang sehat dipandu oleh dua kontrak. Kontrak kertas adalah deskripsi pekerjaan. Ini menjelaskan ekspektasi peran dan apa yang perlu dilakukan orang tersebut agar berhasil dalam peran itu. (Ini penting, tetapi membosankan dan terlalu menyederhanakan situasi.)
Kontrak tidak tertulis itu didasarkan pada rasa saling percaya dan saling menghormati - karakteristik yang terlalu sering diabaikan oleh bos. Psikolog dan pelopor dalam budaya tempat kerja Harry Levinson menyebut perjanjian ini sebagai "Kontrak Psikologis" dan itulah yang memisahkan para pemimpin besar dari mereka yang baru saja menaiki tangga tanpa memperhatikan orang-orang di bawah mereka.
Terdiri dari:
1. Hubungan adalah Kemitraan Sejati
Manajer terbaik memandang hubungan mereka dengan karyawan mereka sebagai kemitraan. Mereka mengharapkan orang untuk melakukan pekerjaan mereka, sembari dengan hormat memperlakukan mereka seperti individu unik mereka. Sebagai gantinya, mereka bekerja untuk membantu karyawan tumbuh menjadi kekuatan dan bakat alami mereka, bahkan jika itu berarti pada akhirnya kehilangan karyawan karena ia dipromosikan atau memutuskan untuk meninggalkan perusahaan sama sekali.
2. Hubungan Itu Jujur
Karyawan itu kemudian memberikan penghargaan atas dukungan dan penghormatan manajernya dengan melakukan yang terbaik dan mengatakan yang sebenarnya, bahkan ketika berbicara tentang kebenaran terasa tidak nyaman. Itu berarti, bahkan jika Anda tidak setuju dengan bos Anda, Anda angkat bicara.
3. Hubungan Yang Melibatkan Mengakui Kedua Pihak Adalah Makhluk Manusia
Seseorang yang "hanya bos" hanya peduli bahwa pekerjaannya selesai dan tidak tertarik pada apa yang diperlukan untuk sampai ke sana, perjuangan yang berlangsung, atau alat apa pun yang akan membuatnya lebih mudah. Sedangkan, manajer terbaik peduli tentang peran dan orang yang melakukannya - dan perhatian mereka kepada setiap orang yang menunjukkan komitmen mereka untuk menjadi pemimpin. Mereka tidak hanya menginginkan hasil, mereka ingin membantu memfasilitasi proses.
Cara Membuat Lompatan
Manajer baru atau kewalahan mungkin bertanya-tanya: "Tapi bagaimana saya bisa memperlakukan setiap orang sebagai individu yang unik ketika saya kewalahan dengan tugas-tugas dari bos saya sendiri, yang paling jelas tidak peduli tentang hubungan seperti apa yang saya miliki dengan karyawan saya? Dia hanya ingin saya menyelesaikan pekerjaan. ”Dan itu benar - itu tidak mudah, terutama jika Anda mengawasi banyak orang. Tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan:
Kenali Tim Anda
Pelajari tentang orang-orang Anda dan apa yang penting bagi mereka. Sebagai contoh, beberapa orang akan menghargainya ketika Anda bertanya bagaimana akhir pekan atau waktu istirahat mereka - yang lain menganggap pertanyaan semacam itu terlalu pribadi. Ambillah sendiri untuk menemukan satu hal (dan satu cara) untuk berkomunikasi dengan setiap orang tentang sesuatu yang tidak terkait dengan pekerjaan yang ada.
Fokus pada "Growing Edge"
"Tumbuh maju" adalah keterampilan atau bakat yang sulit dipahami yang laporan langsung Anda belum kuasai tetapi sedang mengusahakannya. Memperhatikan kemajuan orang pada sesuatu yang mereka pedulikan sebenarnya membantu mereka membuat lebih banyak kemajuan. Jadi, ketika Anda melihat tonggak sejarah berlalu, tidak peduli seberapa kecil, katakan sesuatu, dengan keras.
Bagikan Dampak Mereka
Tunjukkan kepada orang-orang bagaimana pekerjaan mereka membuat perbedaan positif - terutama mereka yang bekerja di belakang layar. Karyawan yang menghabiskan banyak waktu dalam peran visibilitas rendah dapat dengan mudah merasa anonim. Ingatkan mereka bagaimana apa yang mereka lakukan tidak hanya membantu organisasi, tetapi juga orang lain.
Seperti yang ditulis Moe Carrick dalam artikel, Mengapa Pemimpin Benar-Benar Efektif Suka Memimpin , mereka yang paling cocok untuk peran kepemimpinan melakukan tiga hal: “1. Mereka melihat pekerjaan mereka sebagai penghubung dan pendukung kesuksesan orang lain. 2. Mereka secara sadar menciptakan ruang bagi orang untuk menjadi diri mereka sendiri. 3. Mereka secara terbuka berpartisipasi dengan segenap hati mereka, ”artinya mereka memimpin dengan kepala dan hati mereka.
Para pemimpin dan bos hanya memiliki satu kesamaan: Akhirnya cuti karyawan mereka. Perbedaannya adalah mereka yang bekerja untuk para pemimpin cenderung dipromosikan sementara orang-orang yang bekerja untuk bos pada akhirnya bosan dan berhenti (atau, lebih buruk lagi, tetap tinggal dan membenci pekerjaan mereka). Jika Anda ingin melihat tim Anda berhasil dan berkembang, luangkan waktu untuk melihatnya sebagai individu unik mereka, imbalannya akan menguntungkan semua orang.
