Kyle sayang,
Tertanda,
Overworked dan Over It
Hai Overworked dan Over It,
Berbicara dengan manajer Anda tentang beban kerja yang berlebihan tanpa terdengar malas atau seperti pengeluh adalah mungkin jika Anda tahu bagaimana dan kapan harus mengeluarkan masalah Anda.
Mari kita membahas dasar-dasarnya terlebih dahulu: Anda ingin disengaja dalam pendekatan Anda, bukan impulsif. Misalnya, daripada menghentikan bos Anda saat dia menuju pintu untuk menyesali jumlah jam Anda akan terjebak di meja Anda menyelesaikan laporan, Anda harus menjadwalkan rapat.
Sungguh, tidak peduli seberapa stres yang Anda rasakan, penting untuk mundur selangkah dari keadaan emosi Anda dan rencanakan percakapan dengan benar tentang terlalu banyak pekerjaan.
Penting juga untuk mengingat hal-hal berikut:
Jangan Mengeluh, Pemecahan Masalah
Mengekspresikan ketidakpuasan dengan situasi Anda tanpa menawarkan cara untuk memperbaiki masalah adalah keluhan. Tetapi ketika Anda melihat masalah itu sebagai masalah nyata dan dapat dipecahkan, tiba-tiba Anda tidak hanya mencekam; Anda sedang memecahkan masalah. Anda sedang berbicara dengan bos Anda di mana Anda mengidentifikasi solusi yang pada akhirnya akan meningkatkan produk dari pekerjaan Anda.
Bersiaplah untuk bekerja dengan atasan Anda dengan datang ke pertemuan dengan beberapa proposal. Pertimbangkan pertanyaan-pertanyaan ini (dan jawaban mereka) ketika Anda berusaha untuk memberikan saran-saran itu:
-
Apakah pekerjaan itu terlalu bagus untuk diselesaikan seseorang dalam jumlah jam yang wajar setiap minggu? Beberapa dukungan tambahan dapat menghemat lebih banyak waktu daripada biaya.
-
Apakah Anda kekurangan sumber daya yang tepat untuk melakukan pekerjaan itu? Pertimbangkan untuk meneliti dan meminta sistem yang lebih baik atau dukungan tambahan.
-
Apakah Anda kekurangan pelatihan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan secara efisien? Pikirkan tentang meminta pelatihan tambahan, sehingga pekerjaan menjadi kurang memakan waktu.
Spesifik, Bukan Umum
Charles Kettering, mantan CEO General Motors, pernah berkata, "Masalah yang dinyatakan dengan baik adalah masalah yang setengah terpecahkan." Ketika Anda tidak memberikan contoh spesifik dari masalah yang Anda alami, Anda menempatkan beban pada atasan Anda untuk menjadi pemecah masalah.
Tidak semua manajer mahir dalam menavigasi masalah individu dan mengidentifikasi penyebab utama, jadi hindari dengan asumsi bahwa masalah Anda secara ajaib akan memiliki semua jawaban. Berbicara secara umum mungkin tidak akan membantu Anda.
Alih-alih mengatakan:
"Saya merasa seperti diminta untuk melakukan lebih dari rekan kerja saya dan saya pikir itu tidak adil."
Coba ini:
"Saya telah mengalami beberapa masalah dengan menjaga jumlah hal-hal yang ada di piring saya sekarang, dan berharap kita dapat berbicara tentang peran saya di dan, karena hal-hal ini memakan banyak waktu."
Pada contoh pertama, Anda pada dasarnya meminta atasan Anda untuk memproses perasaan Anda tentang situasi Anda. Ini cengeng batas. Jangan bergantung padanya untuk menggali alasan perjuangan Anda; sebagai gantinya, tawarkan spesifik yang akan membantu membawanya ke pemahaman yang mudah tentang apa yang sebenarnya terjadi.
Menggambarkan dengan tepat apa yang membuat Anda sibuk mendorong kolaborasi. Membandingkan diri Anda dengan rekan kerja ketika, kemungkinan besar, Anda tidak tahu cerita lengkapnya, adalah wilayah yang keruh, dan saya tidak merekomendasikannya. Ini tentang apa yang terjadi dengan Anda dan bagaimana Anda membayangkan hal-hal membaik.
Fokus pada Masa Depan, Bukan Masa Lalu
Mengurangi beban kerja tidak berarti meluncur. Ini berarti menghabiskan jumlah waktu yang sesuai untuk jumlah pekerjaan yang wajar. Ini tentang bekerja dengan tekun, mengelola harapan, dan tidak kehabisan tenaga. Ketika Anda berbicara dengan bos Anda, jelaskan tujuan Anda. Mungkin Anda ingin terus memberikan pekerjaan yang berkualitas, dan cara untuk melakukannya adalah dengan benar-benar memiliki lebih sedikit pekerjaan.
Coba ini: "Jika kita bisa melepas piring saya, saya yakin bahwa saya dapat lebih menaruh perhatian, pada akhirnya melebihi tujuan saya dan bekerja untuk memajukan perusahaan."
Berfokus pada hasil permintaan Anda menunjukkan bahwa Anda melihat gambaran besarnya, dan ada beberapa manajer yang tidak menghargai itu.
Percakapan yang sulit diinisiasi seperti ini tidak mudah, tetapi itu memang lebih mudah. Belajar berkomunikasi secara efektif di tempat kerja adalah bagian penting dari karier Anda. Jika Anda mendekati manajer Anda dengan masalah yang diartikulasikan dengan baik, beberapa resolusi potensial, dan keinginan yang tulus untuk meningkatkan produk akhir, Anda tidak akan terdengar seperti Anda mengeluh atau tidak kompeten.
Anda akan terdengar seperti Anda peduli dengan pekerjaan yang Anda hasilkan, dan sebagai bonus tambahan, Anda diharapkan akan menempatkan diri pada jalur menuju keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik.
Artikel ini adalah bagian dari seri Tanya Pakar kami - kolom yang didedikasikan untuk membantu Anda mengatasi masalah karier terbesar Anda. Pakar kami senang menjawab semua pertanyaan Anda yang membara, dan Anda dapat mengirimkannya dengan mengirim email kepada kami di editor (at) themuse (dot) com dan menggunakan Ask a Credible Career Coach di baris subjek.
Surat Anda dapat dipublikasikan dalam sebuah artikel di The Muse. Semua surat kepada Ask an Expert menjadi milik Daily Muse, Inc. dan akan diedit untuk panjang, kejelasan, dan kebenaran tata bahasa.
