Di sini, di The Muse, kami tahu bahwa tidak ada cara yang lebih baik untuk memahami cara menilai merek perusahaan Anda sendiri daripada dengan melihat beberapa praktik terbaik dalam tindakan.
Ya, Anda beruntung - karena itulah yang dilakukan Seri Sorotan Majikan kami. Kami menampilkan segala macam saran dan wawasan bermanfaat dari perusahaan yang benar-benar menghancurkan merek perusahaan mereka, sehingga Anda dapat belajar dari kesuksesan mereka.
Bulan ini, kami mengobrol dengan Terra Vicario, Chief Marketing Officer di Viventium, untuk mencari tahu lebih banyak tentang apa yang membuat perusahaan ini istimewa - dan bagaimana mereka berbagi cerita itu dengan bakat.
Bagaimana Anda menemukan peran Anda saat ini? Apakah itu sesuai dengan latar belakang Anda (gelar sarjana atau pengalaman kerja sebelumnya)?
Seorang perekrut menelepon saya tentang peran saya saat ini. Dia tahu latar belakang saya dalam penjualan dan hasrat saya untuk pemasaran, dan sementara peran ini akan berbeda dari posisi saya sebelumnya, itu akan sangat cocok. Saya memiliki gelar sarjana di bidang psikologi dan MBA di bidang pemasaran. Saya pikir kedua disiplin ini jelas membantu mempersiapkan saya untuk peran saya sebagai CMO. Seperti yang kita semua tahu, belajar dimulai dengan pengalaman dunia nyata. Latar belakang penjualan dan manajemen penjualan saya memungkinkan saya melihat pemasaran melalui lensa penjualan. Akibatnya, departemen penjualan dan pemasaran kami selaras, yang menyatukan pesan kami.
Apa satu alat atau saran yang Anda ingin tahu ketika Anda mulai bekerja di Viventium?
Buatlah proses berkelanjutan jangka panjang sesering mungkin - lebih sedikit bantuan pita membantu menghindari perlunya pengerjaan ulang. Ketika Anda bergabung dengan perusahaan menengah yang berorientasi pada pertumbuhan, Anda harus memikirkan tidak hanya masa kini, tetapi juga masa depan. Dalam banyak hal, Anda terus-menerus mulai segar. Pertimbangkan tidak hanya pengalaman yang Anda miliki dalam karier Anda, tetapi pengalaman yang dimiliki orang lain. Kemudian, pikirkan apa yang paling cocok dengan orang, alat, dan sumber daya yang Anda miliki saat ini, dan yang akan Anda miliki di masa depan.
Ketika Anda bergabung dengan perusahaan menengah yang berorientasi pada pertumbuhan, Anda harus memikirkan tidak hanya masa kini, tetapi juga masa depan.
Viventium berkomitmen untuk membuka potensi manusia dengan menyediakan alat bagi perusahaan untuk menciptakan hal-hal hebat. Bagaimana misi itu diterjemahkan ke dalam budaya perusahaan Anda dan pengalaman karyawan?
Produk kami bergantung pada dua hal: perangkat lunak dan orang-orang. Di perusahaan kami, budaya mencerminkan semangat kami untuk layanan yang luar biasa. Tagline kami adalah "di dalamnya bersamamu, " yang berarti bahwa kami bekerja sama dengan klien kami di setiap langkah. Ini juga berarti bahwa kami saling bekerja sama dalam setiap langkah. Kami meminta umpan balik, berinvestasi dalam alat untuk membantu klien memecahkan masalah, dan merekrut orang-orang yang selalu bersedia bekerja keras untuk memberikan layanan yang luar biasa, apa pun yang terjadi.
Bagaimana The Muse berperan dalam strategi konten pemasaran perekrutan Anda saat ini?
Muse memungkinkan kami menampilkan budaya perusahaan kami kepada audiens yang lebih besar. Calon dapat belajar banyak tentang produk, layanan, dan budaya kami secara keseluruhan dari situs web kami, tetapi memiliki testimonial karyawan dan melihat pengalaman karyawan membantu kami menarik bakat yang kami cari.
Memiliki testimonial karyawan dan melihat pengalaman karyawan membantu kami menarik bakat yang kami cari.
Bagaimana Anda bermitra dengan tim akuisisi bakat Anda untuk berbagi kisah perusahaan Anda dengan audiens target bakat Anda?
Kami bermitra dengan tim akuisisi bakat kami dalam tiga cara: dengan berbagi lowongan pekerjaan dan kegiatan budaya di media sosial, berinteraksi dengan kandidat dan mendorong mereka untuk mengunjungi profil Muse kami, dan dengan mendedikasikan sebagian situs web kami untuk karier. Ketika seorang kandidat memulai perjalanan mereka, mereka mungkin menemukan jalan mereka ke Viventium dalam beberapa cara yang berbeda - tetapi lebih sedikit tentang bagaimana mereka menemukan kita, dan lebih banyak tentang memastikan mereka memahami siapa kita. Dari profil Muse kami, ke situs web kami, dan akhirnya bekerja di Viventium, pengalaman dengan merek kami harus menjadi pengalaman yang positif, mencerahkan, dan konsisten.
Kami menyukai kisah Anda tentang bagaimana menghadiri konferensi industri besar yang menginspirasi tim Anda untuk memberikan kembali kepada badan amal setempat alih-alih menghabiskan uang di gerai yang mewah. Bisakah Anda ceritakan lebih lanjut tentang bagaimana inisiatif itu muncul?
Saya suka berbagi bagaimana ini terjadi. Saya menghadiri konferensi industri dan memutuskan untuk berdiskusi dengan tim saya tentang semua pengalaman stan. Kami mulai berbicara tentang berapa biaya untuk membangun sebuah stan yang mau tak mau dihancurkan dalam waktu tiga hari. Salah satu rekan saya berkata, "Sayang sekali." Kami mulai berbicara tentang masalah dunia nyata dan bagaimana, ya, membangun sesuatu dan kemudian menghancurkannya terasa sia-sia. Dari percakapan itulah muncul gagasan untuk membangun “non-stan, ” dan menghabiskan tabungan yang dihasilkan untuk kegiatan amal masyarakat setempat. Sejak itu kami telah mendekati semua inisiatif dan pameran dagang dengan pola pikir ini.
Apa bagian pekerjaan Anda yang paling memuaskan?
Ada begitu banyak pengalaman yang menyenangkan, tetapi jika saya harus mempersempitnya menjadi beberapa, itu akan menjadi pembelajaran, pengalaman, dan orang-orang. Sering kali, orang tampaknya menggunakan autopilot - melakukan jenis pekerjaan yang sama setiap hari. Dalam peran saya, saya sering belajar - terkadang dengan cara yang sulit! Saya suka bisa mencoba program baru dan dengan cepat menentukan apakah kita berada di jalur yang benar atau perlu mengubah arah. Saya juga memiliki kesempatan untuk melakukan lebih banyak tulisan yang saya sukai. Apakah saya menulis tentang keterlibatan karyawan atau menjadi ibu yang bekerja, saya benar-benar menikmati berbagai pekerjaan yang saya lakukan. Saya tidak menganggap Viventium hanya sebagai perusahaan dengan produk dan layanan, tetapi sebagai entitas yang hidup, bernafas. Orang-orang adalah segalanya bagiku. Hal yang menghembuskan kehidupan ke Viventium adalah karyawan yang datang untuk membangun bersama kami setiap hari - mereka adalah sumber ide dan eksekusi. Saya suka melihat karyawan kami tumbuh dan berkembang.
Hal yang menghembuskan kehidupan ke Viventium adalah karyawan yang datang untuk membangun bersama kami setiap hari - mereka adalah sumber ide dan eksekusi.
Apa sesuatu yang sedang Anda baca atau dengarkan yang Anda sukai?
Saya baru saja menyelesaikan sebuah buku berjudul Brain on Fire oleh Susannah Cahalan. Meskipun ini bukan "buku bisnis, " buku ini menantang cara Anda berpikir dengan cara yang tidak dapat Anda bayangkan. Anda harus memikirkan kehidupan Anda, dan apa yang akan Anda lakukan jika Anda mulai mengalami perjalanan medis yang tidak dapat dijelaskan yang dialami wanita muda ini di awal kariernya. Itu juga membuat Anda berpikir tentang karyawan Anda. Tidak ada satu orang pun yang tidak berjuang dengan sesuatu dalam hidup - beberapa memiliki tantangan lebih besar daripada yang lain - dan Anda seharusnya tidak pernah membuat asumsi. Terkadang hidup adalah tentang bertahan sampai semuanya masuk akal.