Budaya perusahaan berfungsi sebagai cahaya penuntun bagi seluruh organisasi. Tidak hanya budaya cenderung mendorong keputusan kepemimpinan, tetapi sering diterjemahkan ke setiap aspek pengalaman karyawan, dari on-boarding ke desain kantor.
Para pemimpin tahu bahwa budaya perusahaan yang kuat dan inklusif adalah tulang punggung organisasi yang berkembang. Tetapi bagaimana dengan budaya tim? Budaya tim dapat memiliki dampak yang sama besar, atau bahkan lebih besar - terutama di perusahaan besar di mana orang cenderung lebih mengidentifikasi diri dengan tim mereka daripada perusahaan secara keseluruhan.
Jadi, bagaimana Anda menciptakan budaya tim yang melengkapi dan membangun filosofi pertumbuhan dan inklusi di seluruh perusahaan?
Kami meminta Christine Chapman, Manajer Pengembangan Perangkat Lunak di Audible, untuk memberi kami wawasannya tentang bagaimana dia membangun budaya kolaborasi dan keterbukaan di timnya - dan bagaimana Anda dapat melakukan hal yang sama untuk Anda.
Saluran Budaya Perusahaan
Untuk menciptakan budaya perusahaan yang sukses, Anda perlu menerjemahkan cita-cita perusahaan menjadi pengalaman nyata. Dan ini jauh lebih mudah dilakukan di tingkat tim, dengan orang-orang yang bekerja dekat dengan Anda setiap hari. "Budaya tim dapat membawa budaya perusahaan ke tingkat berikutnya, " kata Chapman. "Hal-hal yang Anda lihat di dinding atau yang terlalu abstrak - mereka benar-benar perlu diterapkan sehari-hari."
Duduk bersama tim Anda dan identifikasi aspek-aspek visi perusahaan yang paling penting bagi fungsi Anda. Misalnya, tim desainer dapat memprioritaskan estetika merek, sementara tim akuntan di organisasi yang sama mungkin memprioritaskan prinsip transparansi perusahaan.
Bersama-sama, Anda dapat menyaring budaya perusahaan menjadi manifesto untuk tim Anda. Apakah mengembalikan nilai inti? Jika itu beresonansi dengan tim Anda, rencanakan drive amal atau hari sukarela. Jika komunikasi yang kuat beresonansi paling banyak, curah pendapat kegiatan membangun tim yang menggabungkan cara untuk memperkuat itu.
Dalam kasus Chapman, tim menghidupkan salah satu Prinsip Orang di perusahaan, “mengaktifkan kepedulian, ” dengan menjadikan belas kasihan sebagai prioritas dari proses perekrutan sepanjang perjalanan melalui operasi sehari-hari.
Kantor kami
Jadilah Inklusif Sengaja
Inklusi di seluruh organisasi adalah aspek kunci dari budaya perusahaan yang baik, tetapi itu hanya efektif jika manajer memprioritaskan inklusi setiap hari.
"Proses orientasi kami membantu dengan perasaan memiliki dan koneksi, " kata Chapman. “Masuk ke tim yang ada itu sulit - kami berusaha membuat orang merasa diberdayakan dan kreatif.”
Setiap karyawan baru di Audible diberi mentor di tim mereka - mereka bertemu secara teratur untuk mendukung anggota tim yang baru, menjawab pertanyaan dengan cara yang tidak menghakimi, dan membimbing mereka melalui bulan-bulan pertama mereka. Chapman mengambil langkah lebih jauh dan memastikan setiap anggota timnya tersedia dan bersedia membantu karyawan baru.
Dan inklusivitas ini meluas ke acara pembentukan tim juga. Pastikan untuk merencanakan berbagai kegiatan sehingga setiap orang dapat melakukan sesuatu yang mereka minati. Jika setiap kegiatan melibatkan kebugaran fisik atau saat-saat bahagia, Anda bisa membuat orang keluar. Tanyakan kepada tim Anda jenis acara apa yang ingin mereka ikuti dan pada jam berapa - Anda bahkan dapat mengirim surel survei cepat - lalu rencanakan acara tim yang sesuai.
Ketika Anda menumbuhkan inklusivitas dalam budaya tim, pastikan untuk membuat proses untuk umpan balik yang berkelanjutan juga. Umpan balik tidak hanya berarti bahwa Anda dapat memberdayakan tim Anda sebagai manajer, tetapi Anda juga dapat memeriksa titik buta Anda sendiri.
Foster Pertumbuhan Pribadi
Chapman percaya bahwa pertumbuhan individu adalah kunci untuk kinerja gabungan timnya. Dia menekankan pentingnya memiliki mindset berkembang (percaya bahwa Anda menjadi lebih baik dalam pekerjaan Anda - atau apa pun dalam hal ini) melalui kerja keras, strategi yang bijaksana, dan umpan balik dari kolega. Dan penelitian menunjukkan bahwa perusahaan dengan pola pikir seperti itu melihat kinerja yang lebih tinggi.
Pemimpin tim berada dalam posisi kunci untuk memelihara pertumbuhan dengan menemukan cara untuk merayakan kegagalan, kata Chapman. Dia memilih untuk mengalokasikan proyek berdasarkan bagaimana itu akan menantang anggota tim daripada jika itu mudah bagi mereka. “Kami memiliki keyakinan yang sama bahwa Anda tidak akan dihukum ketika Anda melakukan kesalahan. Ini adalah ruang yang aman untuk pengambilan risiko interpersonal, ”kata Chapman.
Jika semua orang tahu mereka dapat mengambil risiko secara pribadi dan profesional, mereka lebih mungkin berinvestasi dalam kemungkinan terobosan. Cara yang bagus untuk mengembangkan jenis pertumbuhan ini adalah dengan menawarkan sesi bulanan di mana anggota tim dapat berbicara melalui proyek-proyek menantang yang telah mereka kerjakan - mendiskusikan kesalahan yang telah mereka buat dan pelajaran yang telah mereka pelajari.
Chapman menyeimbangkan filosofi "gagal-maju" ini dengan perayaan kesuksesan bersama. "Kami baru-baru ini memperkenalkan sebuah proses untuk berterima kasih secara terbuka kepada rekan setim dan berbagi umpan balik publik. Kami memiliki papan tulis tempat orang memuji rekan setimnya yang melampaui dan melampaui batas." tim tidak memiliki proses ucapan terima kasih di tempat, menyarankan mereka mengadopsi satu, atau memasukkan panggilan ucapan terima kasih ke dalam pertemuan tim Anda.
Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan sebagai seorang profesional adalah memprioritaskan budaya tim Anda. Bahkan jika Anda tidak berada dalam posisi kepemimpinan formal, Anda dapat mendukung anggota tim Anda dengan membawa niat pada cara Anda bekerja. Budaya perusahaan hanya sebesar tim yang membuatnya - jadi mulailah menumbuhkan budaya tim Anda hari ini.
