Salah satu transisi tersulit dalam karier saya terjadi ketika saya dipromosikan untuk mengelola tim yang menjadi bagian saya. Itu terjadi setelah akuisisi perusahaan besar mendorong bos saya pada saat itu untuk mengambil tawaran pensiun dini. Jumat saya adalah bagian dari tim, dan Senin saya adalah manajer. Itu adalah salah satu pengalaman paling menantang dan mengerikan dalam karier saya.
Bertahun-tahun kemudian, seorang eksekutif SDM mengatakan kepada saya bahwa itu mungkin transisi yang paling sulit yang bisa dihadapi siapa pun dalam hal promosi. "Saya harap Anda mendapat banyak dukungan, " katanya.
Hm Ya, tidak ada dukungan.
Tetapi Anda bisa jauh lebih siap daripada saya. Ada tindakan jelas yang dapat Anda ambil - tindakan yang tidak ada yang memberi tahu saya pada saat itu - yang dapat membuat transisi ini lebih lancar untuk Anda dan tim Anda. Ingatlah langkah-langkah ini, dan Anda akan membuat prosesnya jauh lebih produktif dan memuaskan bagi semua orang yang terlibat.
1. Kenali Perubahan Besar Ini
Jika Anda berada di organisasi yang baik, Anda akan mendapatkan banyak dukungan dan bimbingan dari tim kepemimpinan Anda. Tetapi bahkan jika Anda memiliki dukungan besar, untuk menjadi sukses, Anda harus menyadari dampak besar promosi ini terhadap hubungan Anda dengan tim Anda - teman-teman lama Anda.
Anda harus membingkai ulang mental bagaimana Anda melihat peran Anda dalam grup, karena dalam semalam, dinamika akan berubah secara drastis. Anda harus beralih dari menjadi rekan kerja menjadi manajer. Meskipun ini mengasyikkan, ingat juga bahwa Anda memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk memantapkan diri dan otoritas Anda dalam peran baru ini.
2. Lakukan Percakapan Dengan Tim
Panggil tim baru Anda bersama untuk menetapkan harapan dan berbicara tentang bagaimana Anda akan bekerja maju. Biarkan mereka tahu bahwa di satu sisi, Anda terbiasa dengan pekerjaan tim, orang-orang, dan organisasi. Itu bagus.
Di sisi lain, beri tahu mereka bahwa cara Anda akan bekerja dan menangani situasi akan terlihat berbeda dari sebelumnya. Anda sekarang akan menjadi orang yang mengelola umpan balik dan evaluasi kinerja.
Biarkan mereka tahu bahwa pada awalnya, ini mungkin aneh dan tidak nyaman untuk semua orang - tetapi pada akhirnya, Anda yakin itu akan menjadi kemenangan bagi seluruh tim. Tekankan kepercayaan yang Anda bangun di dalam tim dan Anda mengharapkannya tumbuh lebih kuat. Mintalah dukungan, kepercayaan diri, dan kepercayaan mereka, dan janjikan mereka juga untuk Anda.
3. Adaptasi Perilaku Sehari-Hari Anda Dari Rekan Menjadi Manajer
Betapa menggembirakannya perubahan ini dalam banyak hal, itu juga berarti Anda tidak bisa menjadi bagian dari tim seperti dulu. Misalnya, terlibat dalam gosip kantor bukan praktik yang baik untuk memulai, tetapi sebagai manajer, itu bahkan lebih tabu. Meskipun kemungkinan tim tidak akan mengundang Anda ke pendingin air sekarang, beberapa karyawan mungkin menguji Anda untuk melihat apakah Anda akan terlibat. Maafkan diri Anda dengan singkat, "Itu benar-benar bukan urusan saya, " dan tinggalkan percakapan.
Juga perlu diingat bahwa karyawan mungkin suka memukul manajemen dan mempertanyakan setiap keputusan, kebijakan, dan arahan bos mereka. Sekarang Anda adalah bagian dari tim manajemen itu, Anda harus menahan diri.
Akhirnya, ketahuilah bahwa ada garis tipis antara bersikap hangat dan ramah kepada anggota tim Anda dan menjadi teman mereka. Anda bisa menjadi hangat dan ramah, tetapi jangan membingungkan tim Anda tentang apa peran Anda sebenarnya.
4. Tentukan Bagaimana Anda Akan Mengelola Perlawanan
Ketika saya mengambil peran baru saya, beberapa karyawan saya mengharapkan saya untuk secara ajaib memperbaiki semua situasi yang sebelumnya kami putuskan adalah masalah, ketika saya masih di tim. Mereka membawakan saya daftar semua masalah yang mereka ingin saya kerjakan. Sangat menyebalkan bagi mereka untuk mengetahui bahwa perbaikan instan tidak berada di ranah kemungkinan.
Tim Anda mungkin dengan sengaja berusaha menantang Anda dan menggagalkan peluang Anda untuk sukses. Mereka dapat menguji Anda atau memanggil Anda di setiap kesempatan. Apakah mereka menginginkan pekerjaan manajemen dan Anda mengalahkan mereka untuk itu, atau mereka hanya menyembunyikan kecemburuan promosi Anda, mereka mungkin tidak membuat transisi semudah yang Anda inginkan. Ini tidak menyenangkan, tetapi itu adalah bagian realistis dari proses yang dapat Anda antisipasi dan siapkan.
Tanyakan kepada penantang Anda apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat transisi tersebut berhasil bagi mereka. Bagikan tujuan dan sasaran Anda dengan mereka, sehingga mereka tahu Anda berkomitmen untuk kesuksesan tim. Kemudian, ingatkan mereka mengapa Anda dipilih untuk peran tersebut dan apa yang diharapkan dari Anda.
Pada titik tertentu, jika staf Anda tidak bisa menerima kepemimpinan Anda, mereka mungkin perlu menemukan departemen atau organisasi yang lebih cocok. Dan tidak apa-apa membiarkan mereka tahu itu.
5. Temukan Mentor dan Percaya Diri
Apakah Anda berada di organisasi dengan dukungan yang baik untuk transisi semacam ini atau tidak, menemukan mentor yang kuat adalah kuncinya. Ingatlah bahwa itu bukan bos Anda; itu harus seseorang yang dapat menawarkan Anda mendengarkan, umpan balik, dan saran yang objektif.
Pada waktunya, apa yang terasa seperti transisi yang canggung dan tidak nyaman dapat tumbuh menjadi pengalaman manajemen yang kaya dan bermanfaat. Fokus pada dasar-dasar, berkomunikasi secara efektif, dan membangun hubungan yang kuat. Anda akan memiliki kisah yang hebat untuk dilihat kembali.
