Ada bos-bos buruk, ada bos-bos mimpi buruk, dan kemudian ada bos-bos yang cukup hebat - kecuali satu kebiasaan tidak profesional yang membuat Anda gila.
Memperbaiki perilaku yang kurang ideal itu mudah dipahami - dan cukup tipikal - ketika itu datang dari atas ke bawah. Tetapi itu menjadi jauh lebih menantang ketika perannya dibalik - ketika Anda terlambat memberikan sesuatu kepada klien karena atasan Anda adalah orang yang menghancurkan tenggat waktu. Atau ketika dia selalu terlambat ke pertemuan. Atau menggunakan kata-kata kotor. Atau lakukan hal lain yang bisa Anda sebutkan dalam evaluasi dengan bawahan, tetapi tidak tahu cara berbicara dengan atasan.
Jika Anda berada di kapal itu, baca terus untuk beberapa cara bijaksana Anda bisa menangani situasi - sambil tidak melangkahi batas Anda.
1. Pendekatan "Bolehkah Saya Melakukan Ini Juga?"
Saya pernah punya bos yang secara teratur datang terlambat untuk bekerja. Dia terkejut ketika, pada suatu pagi tepat waktu yang tidak biasa, dia berjalan ke kantor jam 9 pagi dan satu-satunya orang di sana. Kami bukan sekelompok pelanggar aturan; kami lebih memperhatikan bahwa jika ada malam ketika bos kami terlambat satu atau dua jam, dia biasanya datang mendekati jam 9:30 pagi berikutnya, jadi kami mengikuti petunjuknya. Ketika dia melihat apa yang terjadi, dia memanggil kami semua bersama dan memberi tahu kami bahwa kami diharapkan berada di kantor pada jam 9 pagi setiap hari - akhir dari cerita. (Dan sepertinya tidak pantas untuk mengatakan, “Tapi, kamu datang terlambat setiap saat!”)
Meskipun dia mulai datang tepat waktu setelah mengalami percabangan dari pendekatan "Lakukan apa yang saya katakan, bukan seperti yang saya lakukan", kolega saya dan saya pasti bisa menangani situasi dengan lebih baik. Kami mengadakan pertemuan staf secara teratur, dan akan jauh lebih profesional bagi kami untuk meminta meninjau jam kantor, dan mengajukan pertanyaan seperti, “Jika kami bekerja sangat larut atau mengadakan acara perusahaan suatu malam, semoga kami datang terlambat. Keesokan paginya? ”Mungkin kita seharusnya menyuarakan gagasan tentang jam kerja yang berbeda (karena semua orang secara de facto bekerja jam 9:30 pagi hingga 6 sore) -siapa yang tahu solusi kreatif dan produktif apa yang mungkin bisa kita sumbang sebagai tim.
Jadi, jika Anda memerhatikan bahwa atasan Anda menjadi semakin kasual - apakah dengan pakaiannya atau aturannya yang sebelumnya kaku - jangan ragu untuk menanyakan apakah kantor bergerak ke arah yang lebih kasual. Pada check-in Anda berikutnya, cobalah, "Saya merasa seperti melihat perubahan menuju pendekatan yang lebih fleksibel dan kreatif: Apakah ini sesuatu yang harus saya pertimbangkan?"
2. Pendekatan “Bagaimana Saya Harus Menangani Situasi Ini?”
Saya baru-baru ini menonton episode Modern Family lama di mana Manny mencoba untuk menyatukan saudara-saudara yang berjuang bersama dengan menceritakan masing-masing kisah yang berbeda tentang teman sekelas yang berpura-pura menunjukkan perilaku yang sama. Dia berharap - dari luar mencari ke dalam - mereka akan melihat kesalahan dalam cara mereka. (Tentu saja, karena ini adalah komedi, mereka semua mengatakan kepadanya bahwa dia terdengar seperti orang yang mengerikan dan dia harus berhenti belajar bersamanya.)
Dalam kehidupan nyata, pendekatan ini bisa menjadi penyelamat (selama Anda menggunakan sedikit kemahiran). Katakanlah bos Anda mengganggu Anda secara teratur. Jelas, meminta "Matt" cara untuk memperbaiki "Pat" yang selalu berbicara tentang Anda tidak akan membodohi siapa pun. Alih-alih, pikirkan situasi di mana orang-orang saling memotong satu sama lain, dan beberapa orang tidak pernah terdengar - halo, panggilan konferensi - kemudian mintalah saran terbaik dari bos Anda.
Katakanlah dia menyarankan untuk memulai setiap panggilan dengan mengingatkan semua peserta agar semua orang berbicara - pendekatan “pengantar”. Kemudian, tepat sebelum pertemuan tim Anda berikutnya, tarik ke samping dan katakan padanya Anda memiliki beberapa ide yang ingin Anda buat beberapa saat. Atau, jika dia menyarankan Anda untuk memasukkan diri Anda ke dalam situasi (mis., Memberi tahu seorang penelepon bahwa Anda yakin peserta lain belum selesai), ia mungkin merespons yang terbaik untuk pendekatan langsung. Lain kali dia memutuskan Anda, "Maaf, sebenarnya, saya punya satu poin lagi yang ingin saya sampaikan."
Dengan mempelajari respons bos Anda terhadap situasi paralel, Anda akan mendapatkan wawasan tentang bagaimana kemungkinan besar dia akan menerima umpan balik dalam situasi yang sama.
3. Pendekatan "Aku Melewati Ini"
Ya, melakukan diskusi jujur dengan bos Anda tentang kebiasaan tidak profesional ada dalam daftar hal-hal yang tidak ingin Anda lakukan di tempat kerja. Namun terkadang, itu adalah satu-satunya pendekatan.
Misalnya, katakanlah bos Anda berteriak. Tidak hanya itu benar-benar tidak keren dan benar-benar tidak profesional, tetapi dapat dengan mudah membuat anggota tim lain, mitra, dan bahkan klien merasa sangat tidak nyaman. Jika ini merusak hubungan kerja Anda, Anda perlu menyampaikan umpan balik kepada bos Anda.
Jika Anda memposisikan diri sebagai mengkritik atasan Anda, ia cenderung bersikap defensif. Alih-alih, katakan bahwa Anda membagikan informasi yang digeneralisasi (meskipun itu khusus diperuntukkan bagi bos Anda). Coba, “Janet mengatakan kepada saya bahwa dia merasa tidak nyaman di kantor tempo hari, karena dia mendengar suara-suara dan kata-kata yang tidak senonoh. Saya pikir penting bagi saya untuk membagikan umpan baliknya. ”
Tidak mudah memanggil atasan Anda karena perilaku buruk, tetapi terkadang itu satu-satunya pilihan Anda. Paling tidak, percakapan yang sulit ini akan mempersiapkan Anda untuk situasi lain - itu sudah membuat Anda berpikir tentang apa yang Anda lakukan dan tidak ingin lakukan ketika Anda yang bertanggung jawab.
