Setelah kelas terakhir tahun terakhirnya, profesor Mara Hollander bertanya kepadanya bagaimana cara mengucapkan nama depannya dengan benar. Tidak apa-apa bahwa mereka telah menjalani empat tahun kursus bersama dan tidak ada orang lain di ruangan itu yang mengatakan itu salah. Hanya beberapa hari kemudian, dia menghadiahkan padanya sebuah penghargaan dan dia mengatakannya secara tidak benar, di depan semua orang. Selamat.
Ketika orang salah, “itu membuat saya merasa kecil - seperti saya sangat tidak penting bagi orang ini sehingga mereka tidak bisa repot-repot mengingat bagaimana cara menyatukan empat huruf, ” kata Hollander.
Seperti yang mungkin sudah Anda duga, dengan nama seperti Stav, saya tidak sengaja menemukan topik ini. Salah pengucapan adalah standar dan kesalahan yang saya dapatkan dari email menjalankan keseluruhan dari Stave ke Steve ke Stan ke Scott. Di Starbucks, mereka bahkan sudah mencoba Stab. Menurut mereka seberapa keras kekerasan orang tua saya?
Jadi, apa yang seharusnya dilakukan orang ketika hal yang tak terhindarkan terjadi?
Pre-empt the Kesalahan
Jika ini sering terjadi, mengapa tidak mencoba mencegahnya sebelum terjadi?
Alex Durand, seorang Pelatih Karier Muse, mendesak orang-orang untuk meningkatkan tanda tangan email mereka dengan "ejaan fonetis jika nama Anda tidak lazim atau tidak sering di bagian dunia tempat Anda tinggal." Dengan kata lain, tuliskan dalam tanda kurung seperti yang Anda inginkan. untuk kelulusan.
Anda juga dapat memasukkan ejaan fonetis atau tip lain yang menyenangkan di bios Anda pada platform media sosial. Durand menunjuk ke Celeste Ng, misalnya, penulis dari Segala Sesuatu yang Saya Tidak Pernah Memberitahu Anda dan Little Fires Everywhere , yang pegangan Twitter-nya adalah @pronouncing_ing. Iva Dixit, koordinator media sosial untuk The New Yorker , menulis di bio Twitter-nya bahwa “itu diucapkan Dixit seperti dalam Fix-it; Iva seperti dalam Gen-eva. "
Jangan Takut untuk Mengoreksi Orang
"Saya benar-benar berpikir percobaan pertama menjadi jauh lebih berani dan jauh lebih nyaman, " kata Durand. "Seharusnya itu bukan permintaan atau dianggap tidak sopan untuk membuat seseorang memanggilmu bagaimana kamu harus disapa."
Ketika saya memberi tahu Durand saya sebelumnya telah menangani kesalahan dengan menambahkan catatan tambahan ke email, dia menantang saya untuk tidak ragu-ragu dan mendorong koreksi ke bagian atas pesan - untuk menjadi sangat jujur tentang hal itu.
Pelatih Karir Muse Eloise Pendekatan Eonnet sedikit berbeda dalam hal email. Dia mengatakan Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membiarkan kesalahan pertama meluncur kalau-kalau itu kesalahan ketik, kesalahan koreksi otomatis, atau hanya kesalahan jujur dari orang yang sibuk. Jika itu terjadi lagi, Anda bisa menambahkan tanda kurung (seperti "Eloise (dengan S!)") Atau catatan tambahan ("PS Nama saya sering di koreksi otomatis ke Z, tetapi saya ingin memastikan Anda tahu bahwa itu dieja dengan huruf S. ").
Anda dapat menggunakan strategi yang sama jika Anda ingin memberi tahu seseorang bahwa Anda menggunakan nama panggilan, kata Eonnet, mengingat email yang ia dapatkan dari seorang Robert yang ditemuinya yang menandatanganinya “Rob (Saya hanya Robert ketika saya berada di kesulitan)."
Gunakan Pengulangan dan Tip untuk Membantu Orang-Orang Ingat
Jika Anda pernah bertemu seseorang yang namanya sedikit lebih rumit dan mengalami kepanikan saat mereka memperkenalkan diri, Anda tidak sendirian. Eonnet mengatakan non-Janes di dunia dapat membantu dengan mengulangi nama mereka dan menawarkan semacam alat untuk membantu orang mendaftar dan mengingat pengucapan yang benar.
Misalnya, dia memiliki klien bernama Julia, dan itu tidak diucapkan dengan cara Anda mungkin membacanya sekarang. Julia kesulitan menyampaikan ini - itu membuatnya tidak nyaman - tetapi faktanya tetap bahwa orang memanggilnya bukan namanya.
Jadi mereka mengerjakan pengantar yang berbunyi seperti ini: "Hai, saya Julia, saya dari Spanyol, jadi Anda mengatakannya dengan huruf H di depan, Julia." (Jika Anda masih mencoba membayangkannya, Berpikir seperti Julio atau Jose.)
Berlatih Mengoreksi Orang
"Memperbaiki ketidaknyamanan seseorang, jadi menyiapkan bahasa adalah yang paling penting, " kata Eonnet. Dia merekomendasikan untuk mempersiapkan frasa dan melatihnya dengan keras sebelumnya “agar Anda tidak merasa canggung. Apa yang aneh mengatakannya untuk pertama kalinya. ”
Jangan Menyerah
Jika Anda tidak memanggil keberanian untuk mengoreksi seseorang pertama kali, atau Anda melakukannya tetapi mereka masih salah, semua harapan tidak hilang. Durand mendesak orang untuk bersikap tegas, memanggil mereka dengan sesuatu seperti, "Hei, ini bukan masalah besar tapi Anda sudah mengatakan nama saya tiga kali dan Anda masih salah."
Eonnet merekomendasikan menggunakan bahasa "Saya perhatikan." Untuk kembali ke Julia, dia bisa mengatakan, "Saya perhatikan bahwa Anda telah memanggil saya Julia. Sebenarnya, ini Julia, Anda mengatakannya dengan sedikit huruf H di depan, Julia. "Anda juga dapat mencoba, " Ya ampun, Anda tahu saya belum meluangkan waktu untuk memberi tahu Anda bahwa sebenarnya nama saya Julia. ”
Ambil napas dalam-dalam
"Penting untuk diingat bahwa orang yang melakukan kesalahan ini sering tidak sengaja melakukannya, " kata Eonnet. Jadi, sama menyebalkannya dengan orang yang sama cenderung harus mengoreksi orang lain setiap saat, dia mendesak mereka untuk "tetap bijaksana setiap saat dan tidak membiarkan gangguan mengganggu Anda."
“Sasaran ketika Anda berkomunikasi kembali dengan orang tersebut bukanlah membuatnya menjadi masalah besar. Tuliskan itu sebagai sesuatu yang terjadi setiap saat, ”tambahnya, dan jangan berlama-lama berbuat kesalahan. "Yang akan dilakukan adalah mempermalukan mereka."
Jangan Lupa Saat Anda di Sisi Lain
Mungkin terasa canggung untuk meminta seseorang mengulangi nama mereka atau mengajari Anda cara mengucapkannya. Tetapi Durand mengatakan bahwa mengatakan sesuatu seperti "Hei, aku tidak yakin bagaimana cara mengucapkan namamu, bisakah kau membantuku?" Dapat memiliki efek sebaliknya. "Ini sebenarnya cara yang sangat mudah untuk mulai membangun kepercayaan dan hubungan baik."
Hollander jelas sangat peduli tentang orang-orang yang benar namanya. Tetapi butuh beberapa waktu baginya untuk menerapkan apa yang dia ketahui secara terbalik, menjelaskan bahwa dia “menjadi agak paranoid tentang menggunakan nama orang lain dalam percakapan - saya takut mengucapkannya dengan salah karena saya tahu betapa pentingnya hal itu bagi saya.”
"Saya suka ketika orang bertanya kepada saya bagaimana cara mengucapkan nama saya, bahkan jika saya sudah lama mengenal mereka, karena itu menunjukkan kepada saya bahwa pengucapan yang benar penting bagi mereka, " katanya. “Butuh beberapa saat bagi saya untuk menyadari bahwa saya juga harus menerapkan ini ke arah yang berlawanan (seandainya saya memiliki pencerahan ini satu dekade yang lalu …). Jadi sekarang saya kadang meminta orang yang sudah lama saya kenal untuk mengajari saya lagi nama mereka jika saya merasa bisa berbuat lebih baik. ”
Tidaklah menyenangkan untuk terus-menerus memperbaiki orang yang memanggil Anda dengan nama yang salah atau salah mengeja atau salah mengucapkannya. Tetapi kesalahan tidak harus menggantung pada hubungan profesional (atau pribadi) Anda. Dengan sedikit usaha dari semua orang yang terlibat, Anda dapat menempatkan kejanggalan di belakang Anda dan mengatasi apa pun yang terjadi selanjutnya.
