Banyak orang menghindari konflik di tempat kerja karena mereka tidak ingin mengguncang kapal atau mereka ingin terlihat baik dan santai.
Tapi sejujurnya, ketidaksetujuan adalah kunci untuk ide-ide baru dan lebih baik yang dilahirkan - dan dengan membawa pemikiran atau keprihatinan unik ke meja, Anda membuktikan bahwa Anda menambahkan input berharga ke tim.
Jadi, bagaimana Anda tidak setuju dengan rekan kerja Anda tanpa terdengar seperti orang brengsek? Liane Davey menyarankan beberapa ide hebat dalam artikel HBR-nya "Strategi Konflik untuk Orang Baik, " tetapi salah satu tips favorit saya melibatkan perubahan kata:
Gunakan 'dan, ' bukan 'tapi.' Ketika Anda perlu tidak setuju dengan seseorang, ungkapkan pendapat Anda yang sebaliknya sebagai 'dan'. Tidak perlu orang lain salah agar Anda benar. Ketika Anda terkejut mendengar sesuatu yang dikatakan rekan setim, jangan coba-coba mengarangnya, tambahkan saja realitas Anda. 'Anda pikir kita perlu meninggalkan ruang dalam anggaran untuk acara pelanggan, dan saya khawatir kita membutuhkan uang itu untuk pelatihan karyawan. Apa pilihan kita? ' Ini akan melibatkan rekan satu tim Anda dalam pemecahan masalah, yang secara inheren bersifat kolaboratif, bukan agresif.
Bacalah beberapa strategi membantu lainnya, lalu pikirkan tentang konflik apa yang mungkin Anda hadapi saat ini di tempat kerja (dan bagaimana Anda dapat melakukannya dengan benar).
