Bagaimana memiliki kepercayaan total dalam situasi yang membuat stres

Artikel ini dari teman-teman kami di DailyWorth, situs utama tentang semua hal yang berkaitan dengan uang, karier, dan kewirausahaan.

Adik saya baru-baru ini mencari pekerjaan dan mendapat telepon kembali dari sebuah perusahaan setelah dia menerima posisi di tempat lain. Namun, dia memutuskan untuk pergi ke wawancara hanya untuk latihan, dan ketika hari besar akhirnya bergulir, dia menyadari dia merasa benar-benar berbeda dari yang dia miliki di masa lalu sebelum wawancara. Karena tidak ada yang menaiki hasilnya, dia tidak gugup sama sekali. Hasilnya? Dia benar-benar membunuhnya.

Dia menjawab pertanyaan-pertanyaan sulit tanpa berhenti berdetak - misalnya, ketika manajer perekrutan mengatakan bahwa dia akan kehilangan pekerjaan, dia dengan percaya diri mempertahankan jalur kariernya alih-alih meminta maaf atau membuat alasan. Dia juga meminta lebih banyak uang daripada yang seharusnya dia miliki, mendukung permintaan gajinya dengan perincian tentang mengapa dia pantas mendapatkan lebih dari kandidat rata-rata. Manajer perekrutan terkesan, dan setelah dua putaran wawancara lagi, dia bertemu dengan CEO.

Pengalamannya membuat saya sadar betapa pentingnya sikap percaya diri itu. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan diri adalah prediktor kesuksesan yang lebih besar daripada bakat. Masalahnya, tentu saja, adalah situasi ketika Anda paling membutuhkan dorongan juga cenderung menjadi yang paling menimbulkan stres. Baca terus untuk kiat untuk mendapatkan kepercayaan karismatik yang akan membantu Anda menavigasi bahkan situasi paling sulit dengan mudah.

1. Pitching Klien

Hal paling menegangkan tentang bertemu dengan klien potensial adalah Anda berada di wilayah yang tidak dikenal. Untuk menguatkan kepercayaan diri Anda pada skenario kecemasan tinggi ini, cobalah teknik ini dari pakar karier dan pelatih kerja Lea McLeod: Visualisasikan diri Anda menyampaikan pesan. Amati setiap detail, seolah-olah itu adalah layar film. Lihat diri Anda berjalan melewati pintu dan meluruskan postur Anda. Bayangkan orang-orang di ruangan itu. Perhatikan diri Anda berbicara dan bergerak bolak-balik saat Anda mengklik slide PowerPoint Anda. “Melewati latihan lari dalam pikiran Anda akan melatih memori otot Anda, ” ia menjelaskan, “Jadi ketika saatnya tiba untuk benar-benar tampil, Anda akan merasa jauh lebih nyaman di kulit Anda.”

Juga, inokulasikan diri Anda terhadap salah satu pengisap kepercayaan terbesar: ditanyai pertanyaan yang sulit atau kritis. “Jika Anda mengantisipasi saat-saat yang tidak terduga atau tidak nyaman dan bersiap untuk mereka, Anda akan cenderung menjadi bingung pada saat itu, ” kata McLeod. Brainstorming pertanyaan-pertanyaan sulit yang mungkin muncul, dan rencanakan apa yang harus dikatakan jika seseorang membuat Anda bingung. ("Itu pertanyaan yang hebat. Aku tidak ingin memberimu informasi yang salah, jadi biarkan aku kembali kepadamu besok dengan jawaban yang solid, " atau semacamnya.)

2. Meminta Peningkatan

Meminta uang tidak pernah menyenangkan, tetapi melakukan beberapa pekerjaan persiapan dapat memberi Anda dorongan yang sangat dibutuhkan sebelum melakukan percakapan yang penuh muatan itu. Periksalah secara spesifik apa yang telah Anda raih untuk perusahaan - dalam hal pertumbuhan, penjualan, margin, dan sebagainya. "Kenaikan gaji harus dikaitkan dengan nilai yang Anda berikan pada organisasi, " kata McLeod. "Dan kepercayaan dirimu berasal dari mengetahui bahwa kamu memiliki dampak yang terukur." Melihat bagaimana kamu berkontribusi akan memperkuat mengapa, tepatnya, kamu layak mendapatkan kenaikan gaji, dan memiliki bukti kuat untuk mendukung proposal kamu jauh lebih meyakinkan daripada hanya meminta sebuah gaji yang lebih tinggi karena "saatnya".

Selama percakapan dengan atasan Anda, asah bagaimana Anda meningkatkan laba perusahaan. “Cobalah sesuatu seperti, 'Berdasarkan bukti xyz, saya harap Anda akan setuju bahwa saya memiliki dampak positif. Proposal saya adalah saya harus lebih tinggi pada kurva gaji. Apa yang harus saya lakukan untuk memindahkan kompensasi saya dari kisaran 40% menjadi 60%? '"Saran McLeod.

3. Pergi ke Wawancara Kerja

Rahasia untuk mendapatkan wawancara adalah dengan membingkai ulang situasi: "Mengetahui Anda diadili tidak tepat, jadi ingatkan diri Anda bahwa wawancara kerja lebih dari sekadar menerima cap persetujuan dari manajer perekrutan, " kata McLeod. “Anda berada di level yang sama: Anda tidak hanya dievaluasi, tetapi juga Anda mengevaluasi perusahaan.” Alih-alih masuk dengan sikap, “Saya harap saya mendapatkan pekerjaan, ” fokus pada apakah menerima posisi itu akan menjadi keputusan yang tepat untuk Anda. Anda akan secara alami memberikan suasana yang lebih percaya diri dan mengajukan pertanyaan yang lebih baik.

Strategi cerdas lainnya adalah bertindak seperti konsultan, bukan sebagai calon karyawan. “Perlakukan percakapan seolah-olah Anda menasihati mereka tentang bisnis mereka, ” kata McLeod. "Baca semua yang Anda bisa tentang perusahaan sebelumnya, dan bicaralah dengan manajer seperti yang Anda lakukan jika Anda sudah menjadi bagian dari tim - diskusikan pemikirannya tentang pendekatan yang dilakukan pesaing, atau bagaimana perubahan di pasar telah memengaruhi bisnis." Anda akan dianggap berpengetahuan luas, dan mereka akan lebih mampu memproyeksikan bagaimana Anda akan cocok dengan budaya kantor.

4. Melakukan Pembelian Besar

Keyakinan adalah kunci jika Anda berencana untuk membeli rumah atau mobil - tidak hanya tenaga penjualan yang bisa merasakan ketidakpastian, tetapi menjadi plin-plan membuat Anda lebih mungkin tersandung dalam keputusan yang mungkin Anda sesali. Jika Anda berada di luar zona nyaman Anda, inilah langkah pertama untuk mencapai kepercayaan diri: “Jangan terbang buta, ” desak pelatih kehidupan dan bisnis bersertifikat Kathy Nelson. "Lakukan banyak, tanyakan pada orang yang tahu siapa yang Anda percayai untuk ide dan pendapat mereka, dan timbang semua pro dan kontra."

Selanjutnya, rumuskan tindakan yang sudah diperhitungkan sebelum negosiasi. “Keputusan yang praktis, bukan emosional, adalah ciri khas dari kepercayaan diri, ” jelas psikoterapis yang berbasis di New York Sheenah Hankin, penulis buku Complete Confidence . "Putuskan berapa harga pokok Anda, dan jangan membicarakan hal itu dengan diri Anda sendiri." Jika Anda masuk dengan pikiran yang dibuat-buat, Anda kemungkinan besar tidak akan terombang-ambing oleh penjual yang menawan atau teknik penjualan yang merangsang rasa bersalah (" Ini adalah kali terakhir harga rendah ini ditawarkan, "" Kami memiliki tawaran lain untuk properti ini, jadi lakukan sekarang ").

5. Jaringan

Semakin banyak karisma yang Anda miliki, semakin banyak koneksi tak ternilai yang akan Anda buat di kumpul-kumpul industri. Tetapi bagaimana Anda secara mental bersiap untuk mendekati orang asing? “Ini bisa sangat menegangkan jika Anda hanya memikirkan diri sendiri dan apa yang ingin Anda dapatkan dari pengalaman itu - belum lagi Anda bisa dianggap miskin atau serakah, ” kata Nelson. “Sebaliknya, pergilah dengan niat untuk memberi alih-alih mendapatkan.” Lihatlah ini sebagai kesempatan untuk membantu, apakah dengan memperkenalkan seseorang ke barang atau jasa berguna yang Anda berikan, menghubungkannya dengan pemain kunci yang bisa meningkatkan jalur kariernya, atau memberi nasihat tentang dilema kerja. Penelitian yang luas, seperti yang dirinci dalam buku Give and Take profesor Profesor University of Pennsylvania , telah menemukan bahwa mereka yang keluar dari jalan mereka untuk orang lain mengalami kesuksesan yang lebih besar.

Selama acara, Nelson menekankan untuk menetapkan tujuan untuk bertemu dengan setidaknya tiga orang baru yang benar-benar Anda klik (memiliki tujuan akan membuat Anda termotivasi untuk bekerja di ruangan itu). Saat memulai percakapan, “ajukan pertanyaan terbuka: Apa yang menarik Anda ke bidang ini? Apa yang Anda lakukan di luar pekerjaan? ”Saran Nelson. "Fokus pada mencari tahu apa yang Anda miliki bersama." Bagian itu penting, karena begitu Anda menyadari bahwa Anda telah berbagi tanah dengan orang lain, baik itu dulu Anda bekerja di perusahaan yang sama atau Anda berdua memiliki keluarga di Prancis, hubungan Anda secara alami akan berkembang ke tingkat kenyamanan yang lebih besar - dan sebagai hasilnya, kepercayaan diri Anda akan meningkat.

6. Berurusan dengan Frenemy

Keyakinan adalah semua tentang menjadi diri sendiri, jadi semakin jujur Anda, semakin percaya diri Anda jadinya. Apakah yang disebut teman secara konsisten batal pada menit terakhir, atau Anda tahu dia telah bergosip di belakang Anda, bersikap lurus dengannya adalah tindakan terbaik. "Dengan nada suara yang tenang, katakan saja padanya apa yang kamu rasakan tentang suatu peristiwa yang membuatmu kesal, " kata Hankin. "Mulailah dengan satu kalimat: 'Saya merasa (terluka, kesal) ketika Anda (isi bagian yang kosong).' Berhenti di sana dan biarkan dia merespons. "

Jika balasannya jinak, itu bisa memicu percakapan terbuka. Jika dia bersikap defensif, jangan mundur. “Ulangi satu kalimat - bahkan jika Anda merasa gugup atau buruk - dan kemudian katakan, 'Terima kasih telah mendengarkan, '” desak Hankin. "Tidak perlu pembenaran, penjelasan, atau permintaan maaf." Jika dia menjadi benar-benar marah, pergi begitu saja atau tutup telepon. Tidak ada yang bisa diselesaikan sampai Anda berdua menjadi tenang.

Masih kesulitan memulai percakapan yang sarat muatan itu? “Ingat-ingatlah saat-saat lain ketika Anda bertindak berani dalam situasi yang sama-sama membuat stres, ” saran Nelson. "Kalau begitu pikirkan bagaimana kamu bisa menerapkan apa yang kamu pelajari di sini." Mengingat bagaimana kamu berhasil melakukannya di masa lalu akan memberimu keberanian ekstra untuk menghadapi situasi saat ini.