Siapa yang tidak senang mendengar bahwa mereka melakukan pekerjaan besar? Tentu saja, Anda mungkin merespons dengan canggung pada suatu kesempatan, tetapi mengingat betapa baiknya menerima pujian, Anda akan menganggap itu cukup mudah untuk dibagikan.
Namun - tidak.
Dan itu biasanya karena Anda ingin menghindari keluar seperti mengisap. Anda tidak ingin memberi tahu bos Anda bahwa Anda mengagumi sesuatu yang dia lakukan, hanya untuk membuatnya berpikir bahwa Anda adalah hewan peliharaan guru. Anda tidak ingin memberi tahu rekan Anda bahwa dia melakukan sesuatu yang hebat, dan mintalah dia berasumsi bahwa Anda sedang berusaha untuk mendapatkan peran utama dalam proyeknya. Dan Anda tidak ingin laporan langsung berpikir Anda mencoba menjadi bos yang keren.
Jadi, bagaimana Anda bisa memuji orang lain dalam lingkungan profesional dan memberikan nada yang benar? Ingat tips ini:
1. When It Your Boss
Tidak ada yang salah dengan keinginan untuk memuji manajer Anda; Namun, ada yang salah dengan mengarang pujian yang tidak bisa jauh dari apa yang sebenarnya Anda rasakan.
Jangan katakan, "Catatan Anda tentang presentasi klien sangat membantu, " ketika Anda tidak setuju dengan semuanya. Anda mungkin berpikir mendapatkan sisi baiknya akan membuatnya lebih mudah untuk ditekan kembali, tetapi itu sebenarnya akan membuat segalanya lebih rumit. Entah dia akan melihat Anda mengabaikan revisinya dan berpikir Anda penuh dengan itu; atau kalau tidak, dia akan berpikir Anda mengerti sepenuhnya dan mengharapkan pekerjaan yang berbeda di waktu berikutnya.
Sebagai gantinya
Ketika manajer Anda mengajari Anda sesuatu - secara langsung atau dengan contoh - itu hal yang berharga untuk disebutkan. Lagi pula, bos terbaik ingin melihat karyawan mereka berhasil. Jadi, ketika Anda berbagi bahwa dia memberi Anda alat untuk menjadi sukses, itu akan membuatnya merasa senang (dan - bonus! -Tegaskan bahwa Anda memperoleh keterampilan baru).
Kuncinya di sini adalah untuk mendapatkan spesifik. Jadi, jika dia membantu Anda menulis email yang rumit, katakan, “Terima kasih banyak atas saran Anda untuk apa yang harus ditulis kembali kepada Jane. Saya pasti bisa melihat bagaimana kalimat tentang apa yang bisa dicapai seminggu tambahan untuk kita capai akan menanamkan keyakinan bahwa semuanya ada di jalurnya. ”Dengan menggabungkan penghargaan Anda dengan takeaway, Anda memberikan pujian yang tulus.
2. Saat Ini Rekan Kerja Anda
Ada dua hal yang ingin Anda hindari saat memuji rekan setim. Yang pertama adalah banyak komentar kosong yang membuatnya tampak seperti satu-satunya tujuan Anda adalah disukai. Pendekatan ini akan merusak umpan balik yang benar dan berharga yang terkubur dalam tumpukan kata-kata baik.
Yang kedua datang secara otoritatif. Jika Anda terus-menerus menilai pekerjaan rekan kerja - bahkan untuk mengatakan itu hebat - Anda akan mulai terdengar seperti Anda pikir itu adalah tugas Anda untuk mengevaluasi dia, membuat Anda tampak haus kekuasaan. Jadi, lewati saja kalimat formal seperti “Itu kontribusi yang berharga, ” atau pernyataan yang menempatkan orang lain di bawah Anda, bahkan “Anda benar-benar hebat dalam pekerjaan Anda” (karena itu seharusnya tidak mengejutkan).
Sebagai gantinya
Ada banyak yang bisa dikatakan untuk pujian di antara yang sederajat. Rasanya menyenangkan ketika rekan kerja Anda melihat Anda sebagai rekan setim yang berharga. Pendekatan favorit saya adalah membagikan sesuatu yang ingin saya tiru (misalnya, memberi tahu kolega Anda selalu mencatat ketika dia memberikan pidato, karena ia terhubung dengan baik dengan audiensnya).
Jika kolega Anda menghemat hari itu dengan keterampilan yang tidak Anda rencanakan untuk dipelajari - misalnya, pembaruan situs webnya membuat klien Anda bahagia, tetapi Anda tidak akan mengatakan kepadanya bahwa Anda juga ingin memulai pemrograman - membahas dampak. Anda bisa mengatakan, "Saya telah menerima lima panggilan dan email terpisah dari klien, hanya dalam dua jam terakhir, untuk mengatakan betapa mereka sangat menyukai situs web baru ini." Ketika Anda membagikan hasil spesifik dan positif, pujian terasa jauh lebih asli daripada saat Anda memberi tahu seseorang bahwa dia "sangat hebat."
3. Saat Ini Karyawan Anda
Tidak semua pujian dibuat sama, dan karyawan menginginkan umpan balik yang berarti. Memuji segalanya untuk mendapatkan laporan langsung agar Anda dapat mengirim pesan campuran.
Misalnya, jika seseorang telah berjuang dengan ketepatan waktu dan dia membuat perubahan dan tiba-tiba muncul tepat waktu setiap hari selama dua minggu, Anda harus memuji usahanya dan mengatakan kepadanya bahwa Anda memperhatikan. Tetapi jika dia tepat waktu sejak hari pertama, dan bekerja sangat keras pada inisiatif baru, dan Anda memuji dia dalam ukuran yang sama untuk bekerja tepat waktu dan mengembangkan sistem operasi baru, itu akan mengurangi nilai keseluruhan pujian Anda.
Sebagai gantinya
Karyawan ingin tahu bahwa mereka melakukan pekerjaan dengan baik dan melebihi harapan bos mereka. Tetapi satu-satunya cara bagi mereka untuk mengetahui di mana posisi mereka dalam buku Anda adalah agar Anda memberi tahu mereka. Jadi, cari saat-saat ketika seseorang menunjukkan pertumbuhan dan biarkan dia tahu Anda perhatikan.
Ketika laporan langsung menyarankan cara baru untuk melakukan sesuatu, membungkus proyek yang sukses, atau membuat secara konsisten membuat langkah-langkah di bidang yang membutuhkan perbaikan (seperti berbicara dalam berbagai pertemuan atau mengoreksi semua karyanya), memuji perubahan positif ini. Jika Anda memilih sesuatu yang sedang dikerjakannya, dia akan tahu Anda bersikap tulus.
4. When Itu Kontak Jaringan
Semoga jaringan Anda mencakup setidaknya beberapa orang yang Anda anggap sebagai pahlawan super karier. Anda memandang orang-orang ini dan mereka melakukan hal-hal besar dan mengesankan seperti menulis posting yang viral, memenangkan penghargaan, atau berbicara di acara keren.
Jadi, ketika Anda membesar-besarkan kehebatan mereka, Anda tidak menghisap - itu benar-benar asli. Namun, sesanjung penyembahan berhala mungkin, itu tidak membuat hubungan jaringan yang berharga.
Sebagai gantinya
Bahkan jika Anda bukan pembicara utama yang banyak diminta, Anda memiliki serangkaian keterampilan dan ide unik yang berharga. Jadi, jika Anda ingin memuji seseorang yang mengesankan - dan menjalin hubungan yang lebih mengesankan (atau berkembang) di luar menjadi anggota fandom - pikirkan apa yang dapat Anda sertakan dalam pertukaran Anda di luar pujian.
Jadi, katakanlah Anda baru saja membaca LinkedIn yang cemerlang, yang ditulis oleh kontak Anda. Ya, Anda dapat mengatakan padanya bahwa Anda menyukainya, tetapi untuk memisahkan diri dari semua orang yang mengatakan bahwa hanya untuk menyedot, pikirkan hal lain yang dapat Anda sertakan dalam email itu. Apakah itu mengingatkan hal lain yang Anda baca? Pernahkah Anda melihat sumber daya lain pada masalah yang dia tunjukkan? Apakah ada seseorang yang Anda hubungkan dengannya yang Anda pikir dia sangat senang bertemu? Dengan meluangkan waktu untuk berpasangan pujian dengan nilai tambah, Anda menunjukkan Anda tidak hanya menembak pujian buta.
Fakta bahwa Anda terus-menerus menemukan alasan untuk ingin memuji orang-orang di sekitar Anda sungguh luar biasa - Anda terdengar seperti tambahan tim yang optimis dan bijaksana. Ingatlah bahwa melakukan sesuatu yang berlebihan (bahkan mengatakan hal-hal baik) dapat membuat Bocah Kecil-Siapa-yang-Menangis-Serigala. Dalam hal ini, itu mungkin tampak tidak tulus, yang mengalahkan seluruh tujuan Anda. Jadi, gunakan tips di atas untuk memberikan pujian konstruktif yang akan membuat orang merasa hebat, dan hindari kesan bahwa Anda memiliki motif tersembunyi.
