Anda sedang dalam rapat tim, mencari tahu bagaimana menyelesaikan masalah yang berulang kali dilawan semua orang.
"Bagaimana jika kita mengubah prosesnya sehingga tim penjualan melihat laporan terlebih dahulu?" Anda menyarankan, "Dengan cara itu tim desain dapat melangkah dengan semua informasi di sana - tanpa harus memformat ulang grafik nanti."
Mungkin beberapa rekan yang agak sopan menggumamkan "mungkin" atau "acuh tak acuh" yang bisa berhasil, tetapi kemudian pembicaraan dengan cepat beralih ke sesuatu yang berbeda. Anda kesal, tetapi Anda memutuskan untuk membiarkannya pergi untuk saat ini.
Minggu berikutnya Anda berada di pertemuan tim-reguler, dan masalah yang sama ada di atas meja untuk diskusi. Salah satu rekan kerja Anda berbincang dengan, "Anda tahu, saya sedang memikirkan hal ini - bagaimana jika kami mengubah prosesnya sehingga tim penjualan melihat laporan terlebih dahulu?"
Anda sulit mempercayai apa yang Anda dengar. Dia tidak hanya berbicara dengan saran yang tepat yang Anda sampaikan minggu lalu, tetapi semua orang mengangguk seolah itu adalah ide terhebat sejak bola lampu.
Saya pernah ke sana, jadi saya tahu betapa frustrasinya ini. Mengetahui bahwa suara Anda tidak terdengar sudah cukup untuk membuat Anda mengepalkan tinju dan mengepalkan rahang Anda, dan itu diperburuk oleh perasaan bahwa Anda benar-benar tidak berdaya. Apa yang dapat Anda lakukan - selain tampaknya berusaha berbicara lebih keras?
Nah, inilah kabar baiknya: Ada beberapa hal yang dapat Anda coba ketika tidak ada yang mendengarkan Anda di tempat kerja.
Saat Anda Merasa Diabaikan: Advokasi untuk Diri Sendiri
Ketika semua orang hanya menikmati angin dengan kontribusi Anda tanpa banyak pandangan, apa reaksi pertama Anda? Jika Anda seperti saya, itu melibatkan memutar mata Anda dan membuat catatan mental yang kuat untuk melampiaskan situasi itu nanti.
Tapi, apa yang sebenarnya Anda capai? Tidak ada.
Saat Anda merasa ide Anda tidak diberi pertimbangan yang layak, jangan takut untuk mendorong dengan lembut untuk melanjutkan percakapan. Temui "maybes" yang tidak biasa itu dengan beberapa pertanyaan serius, seperti:
- Apakah Anda pikir itu bisa berhasil?
- Apakah Anda melihat ada masalah dengan pendekatan itu?
- Apa yang akan menjadi langkah kita selanjutnya dalam mengimplementasikan itu?
Akan jauh lebih sulit bagi orang untuk meninggalkan ide Anda di dalam debu jika Anda memaksa mereka (dengan hormat, tentu saja) untuk mempertimbangkannya.
Jika Anda melakukan itu dan Anda masih terjebak dalam skenario Twilight Zone di mana seorang kolega mengeluarkan saran yang sama dan mendapat reaksi yang sama sekali berbeda?
Silakan - berbicara dan tanyakan sesuatu seperti, "Bisakah Anda menjelaskan bagaimana itu berbeda dari apa yang saya sarankan dalam pertemuan minggu lalu?"
Rekan kerja Anda kemungkinan akan mengendur dalam menanggapi, dan - meskipun bukan tujuan Anda untuk mempermalukannya atau dianggap sebagai merendahkan - itu cara yang efektif untuk mengingatkan orang bahwa Anda sebenarnya memiliki beberapa pemikiran berharga untuk dibagikan.
Setelah Anda Bicara: Dekati Atasan Anda
Ketika Anda terbiasa dengan ide-ide Anda dikukus atau dilupakan, saya tahu bahwa berbicara dengan cara itu bisa terasa sedikit agresif - dan, anggota tim Anda mungkin bahkan sedikit terkejut dengan kenyataan bahwa Anda tiba-tiba berdiri untuk membela diri. dirimu sendiri.
Setelah itu, pintar untuk mendekati atasan Anda untuk percakapan singkat satu lawan satu. Selama obrolan itu, Anda dapat menjelaskan bahwa Anda berharap Anda tidak datang terlalu maju, tetapi Anda ingin memastikan bahwa Anda didengar dan dapat memberikan kontribusi yang berharga bagi tim Anda.
Anda juga dapat bertanya kepada atasan Anda sesuatu seperti, "Apakah ada hal lain yang harus saya lakukan untuk memastikan bahwa suara saya didengar dalam pertemuan ini?"
Hal ini tidak hanya melunakkan pukulan dengan menempatkan setidaknya sedikit tanggung jawab di pundak Anda, tetapi juga dapat membuka mata Anda terhadap norma-norma tim yang mungkin tidak Anda sadari.
Misalnya, jika Anda baru mengenal perusahaan, mungkin Anda tidak mengetahui fakta bahwa mereka memiliki sesi brainstorming di akhir ketika Anda bisa berpadu - karena mereka lebih suka tidak ada orang lain yang ikut serta sementara yang lain sedang berbicara.
Anda tidak selalu ingin menganggap niat jahat ketika Anda merasa tidak didengar. Jadi, pastikan Anda memiliki percakapan penting ini dan tutupi pangkalan Anda sebelum Anda langsung mengambil kesimpulan.
Ketika Tidak Ada Yang Berubah: Mulai Perburuan Anda
Anda telah melakukan semua yang Anda bisa pikirkan. Anda telah berbicara dan menganjurkan ide-ide Anda dalam rapat tim. Anda sudah duduk dengan bos Anda (beberapa kali, sebenarnya) untuk menjelaskan kepadanya bahwa Anda merasa kontribusi Anda tidak diberi bobot yang sama.
Namun, sama sekali tidak ada yang membaik. Anda masih merasa diabaikan dan tidak pernah didengar.
Sekarang apa? Nah, teman saya, inilah kebenaran yang brutal: Mungkin inilah saatnya bagi Anda untuk mulai mencari tempat kerja di mana Anda dan ide-ide Anda dihargai. Anda layak mendapatkan sebanyak itu.
Apakah itu berarti Anda berhak atas tim di mana setiap saran Anda disambut dengan tepuk tangan dan kemudian diimplementasikan segera? Sama sekali tidak - setiap gagasan yang Anda miliki tidak akan bagus. Namun, Anda dibenarkan dalam mengharapkan sejumlah rasa hormat dan pengakuan.
Jadi, jika Anda benar-benar merasa seperti Anda akan terus pergi tanpa diketahui di kantor - terlepas dari upaya terbaik Anda untuk mengubahnya - itu bisa menjadi tanda masalah yang lebih besar di dalam organisasi, yang bertentangan dengan sesuatu yang berkaitan dengan Anda secara khusus.
Saya tahu secara langsung betapa kecil rasanya merasa seperti orang yang sama sekali tidak mendengarkan apa yang Anda katakan di kantor. Dan, ini situasi yang sulit untuk dijelajahi.
Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya sedikit lebih mudah untuk mengabaikan Anda. Cobalah saran ini, dan semoga Anda akan merasa didukung - alih-alih dikuasai uap.
