Atasan bisa berubah-ubah. Satu menit, mereka membual tentang prestasi tim mereka ke tim eksekutif; selanjutnya, mereka berasumsi bahwa proyek belum selesai.
Sampai taraf tertentu, itu diharapkan - lagipula, para manajer memang memiliki pekerjaan yang penuh tekanan.
Tetapi ada juga bos yang suasana hatinya buruk datang entah dari mana - ketika pada hari apa pun, dalam sekejap, dan tanpa peringatan, suasana hatinya bisa berubah dari menyenangkan menjadi busuk tak tertahankan. Dan tentu saja, manajer Anda mengambilnya untuk semua orang di sekitarnya. Termasuk kamu.
Tidak peduli suasana hati bos Anda, pekerjaan Anda harus berlanjut - idealnya tanpa merusak seluruh hari kerja Anda. Jadi bagaimana Anda bisa tetap tidak terpengaruh oleh suasana hati buruk manajer Anda?
Saya pernah ke sana, dan saya akan memberi tahu Anda itu tidak mudah - tetapi itu bisa dilakukan. Begini caranya.
Jangan Makan Itu
Ketika atasan Anda melakukan putaran ke lantai, mengumumkan bagaimana tidak ada yang berjalan dengan baik, tenggat waktu dilewatkan, tujuan tidak akan tercapai, dan tidak ada yang berada di jalur untuk mengantarkan proyek penting tepat waktu, kemungkinan sisanya tim akan mengambil isyarat itu untuk mulai berpikir dengan cara yang sama. Kita semua pernah melihatnya: Ketika bos senang, tim senang - dan ketika bos turun, tim turun.
Tetapi penting untuk mengingatkan diri sendiri bahwa hanya karena bos Anda sedang dalam mood yang buruk, Anda tidak harus mengikuti.
Bagaimana Anda melawan? Mulailah dengan menjaga hal-hal dalam perspektif. Apakah bos Anda dalam suasana hati yang buruk karena sebuah proyek keluar jalur? Jika Anda tidak terlibat dalam tugas khusus itu, Anda tidak perlu membiarkan diri Anda terpengaruh. Jika Anda adalah bagian dari proyek itu, pastikan manajer Anda tahu Anda di atas bagian Anda.
Seringkali, proyek dan prioritas Anda tidak sama dengan manajer Anda - jadi jangan berasumsi bahwa apa yang menyebabkan suasana hati buruk bos Anda harus memengaruhi hari Anda juga.
Carilah Pemicu
Perhatikan baik-baik suasana hati atasan Anda, dan lihat apakah Anda dapat mendeteksi suatu pola. Sebagai contoh, apakah bos Anda lebih cenderung untuk menjadi lebih gelisah di pagi hari sebelum laporan eksekutif mingguannya dikeluarkan? Atau setelah makan siang pada hari Kamis, ketika dia ingin menyelesaikan pekerjaannya sebelum dia harus berangkat tepat jam 5 sore untuk kelas balet anaknya? Atau mungkin itu adalah rutinitas sehari-hari yang dimulai hal pertama di pagi hari dan berlangsung hingga ia menyentuh cangkir kopi ketiganya.
Apa pun itu, jika Anda dapat menentukan waktu dan pemicu yang membuat bos Anda lebih cenderung mengeluarkan emosinya di tim, Anda dapat mengatasinya jika memungkinkan (berpikir: "Hei John, saya pikir saya akan menyerahkan bagian saya dari laporan mingguan lebih awal sehingga Anda bisa mulai lebih dulu ”), atau jika di luar kendali Anda, jaga jarak Anda sampai berlalu.
Yang membawa kita ke:
Hindari Saat Mungkin
Terutama ketika Anda tahu pemicu atasan Anda - tetapi bahkan jika Anda tidak tahu - sepenuhnya boleh saja untuk menghindari atasan Anda bila perlu (dan mungkin).
Dan tentu saja itu tidak selalu mungkin. Anda mungkin memiliki jadwal pertemuan yang tidak terhindarkan atau pertanyaan mendesak yang perlu dijawab secara langsung.
Tetapi jika Anda tidak, ketahuilah bahwa mengirim email ke pertanyaan bukan apa-apa daripada menantang kantor manajer Anda, tahan pembaruan kecil sampai suasana hati berlalu, atau masukkan headphone Anda untuk memblokir beberapa hal negatif.
Ini mungkin bukan solusi yang sangat mudah (bos sepertinya cukup sering menarik Office Space -style cubicle drive-bys), tetapi ini adalah langkah kecil yang dapat Anda ambil untuk menghindari dampak buruknya.
Jangan Mengira Itu Ada hubungannya dengan Anda
Ketika Anda menemukan diri Anda dalam garis api bos Anda, mudah untuk mengasumsikan bahwa sesuatu yang Anda lakukan pasti memicu kemarahan yang mengerikan itu.
Ingat saja: Atasan juga memiliki kekurangan. Bos Anda mungkin tidak memiliki keterampilan manajemen waktu terbaik. Dia mungkin menunda proyek-proyek besar sampai detik terakhir, membuatnya hampir mustahil baginya untuk menghasilkan tugas yang diperlukan tepat waktu. Atau mungkin dia memiliki masalah pribadi yang terjadi dalam kehidupan rumah tangganya, dan dia membiarkannya memengaruhi penampilan (dan suasana hatinya) di kantor.
Apa pun situasinya, kecuali jika Anda secara sadar telah melakukan sesuatu yang bisa menjadi sumber suasana hati bos Anda yang busuk, tidak apa-apa untuk menganggap bahwa itu tidak berasal dari apa pun yang telah Anda lakukan. Ini sulit, tetapi cobalah untuk tidak tersinggung.
Lakukan (jika Anda Nekat) Mengatasinya dengan Tenang
Jika suasana hati atasan Anda memengaruhi Anda secara signifikan dan Anda siap untuk menghadapi atasan Anda tentang situasi tertentu, lakukanlah dengan sikap tenang dan netral.
Misalnya, jika bos Anda marah tentang proyek besar yang tidak berjalan sesuai rencana, tanyakan, “Saya bisa melihat Anda frustrasi. Adakah yang bisa saya lakukan untuk membantu? "Atau jika dia memutar matanya dan tertawa sinis pada saran yang Anda sampaikan, katakan, " Saran itu sepertinya mengganggu Anda. Menurut Anda apa cara terbaik untuk mendekatinya? ”
Bos Anda mungkin tidak menyadari bahwa itulah yang ia temui - tetapi dengan menunjukkannya dengan cara yang tenang dan tenang (tanpa muatan emosi), Anda mungkin membuatnya sadar bahwa ia tidak berkomunikasi secara efektif.
Anda tidak bisa mengendalikan suasana hati bos Anda - tetapi Anda bisa mengendalikan cara Anda bereaksi terhadapnya. Saranku? Kuatkan dirimu, simpan segala sesuatu dalam perspektif, dan lanjutkan.
