Pernahkah Anda memiliki teman atau kolega yang meminta Anda untuk menjaminnya - dan tidak nyaman melakukannya?
Mungkin dia menghabiskan sebagian besar pagi hari memeriksa Facebook, menelepon sakit dengan frekuensi yang akan membuat takut dokter penyakit menular, atau tidak bisa mengelola jalan keluar dari kantong kertas.
Apa pun alasannya, begitu Anda berada dalam posisi canggung itu, apa yang Anda lakukan?
Semua orang suka membantu, dan ketika Anda menempatkan diri pada posisi orang lain, tentu saja Anda akan menyukai semua dukungan yang bisa Anda dapatkan. Tapi tetap saja, apakah itu layak mempertaruhkan reputasi profesional Anda untuk seseorang yang mulai bermain Clash of Clans di ponselnya di bawah mejanya setelah menyentuh 4 sore? Atau, haruskah Anda menjulurkan leher untuk pacar teman Anda yang sebenarnya tidak Anda kenal?
Saya sendiri telah berada dalam situasi ini, dan, memang, saya tidak menanganinya dengan baik (lebih dari itu sedikit lagi!). Jadi saya sangat senang berbicara dengan Jodyne Speyer, guru pemberdayaan dan penulis Dump 'Em: Cara Memecah Diri Dengan Siapa Pun Dari Sahabat Terbaik Anda hingga Penata Rambut Anda , yang membagikan strateginya untuk menangani masalah rumit ini.
Tetap Pendek dan Sederhana
Jika Anda tidak mengenal orang itu dengan baik, atau apa yang Anda tahu membuat Anda ragu-ragu untuk mengambil risiko reputasi Anda dengan menawarkan rekomendasi, biarkan dia kecewa, tetapi tetap singkat.
"Katakan sesuatu seperti, 'Dengar, aku bukan orang yang tepat, ' atau 'Aku tidak cocok untuk ini, tetapi semoga beruntung, '" kata Speyer, yang telah menghadapi teka-teki ini beberapa kali. “Jangan memberikan daftar alasan mengapa kamu tidak bisa melakukannya. Masuk dan keluar. Bersiaplah untuk 'mengapa?' tapi jangan biarkan ada ruang bagi mereka untuk bertarung melawanmu. ”
Meskipun kita sering memiliki kecenderungan untuk menekankan tentang menolak, Speyer mengatakan kemungkinan kita membuatnya menjadi lebih besar daripada yang sebenarnya.
"Ternyata banyak orang akan berkata, 'OK, tidak masalah, ' dan beralih ke orang berikutnya."
Jika diberi kesempatan, pakar Dump 'Em mengatakan lebih baik menolak melalui email, yang memungkinkan Anda memilih kata-kata dengan hati-hati.
Tawarkan untuk Membantu dengan Cara Lain
Setelah memberi tahu seseorang bahwa Anda tidak akan menjaminnya, sarankan agar Anda membantu di bidang lain - perhatikan peluang kerja, katakanlah, atau latih pertanyaan wawancara.
"Katakan pada mereka kamu akan membiarkan mata dan telingamu terbuka. Biarkan mereka tahu Anda akan melakukan sesuatu untuk membantu, tetapi bukan hal khusus yang mereka minta Anda lakukan, ”kata Speyer.
Jujur
OKE, rute ini bukan untuk yang lemah hati. Namun, menawarkan "inilah alasannya" memberikan alasan Anda tidak ingin membantu dan juga memberi tahu kontak Anda tentang bagaimana perilakunya dirasakan oleh orang lain.
Ketika seorang teman yang mati-matian ingin pindah ke gedung apartemen Speyer memintanya untuk menulis surat atas namanya, pakar "just-say-no" menemukan dirinya di persimpangan jalan.
"Saya ingat ingin menutup telepon dan menyalahkannya pada koneksi yang hilang, karena saya soooo tidak ingin melakukan percakapan itu, " kenang Speyer. “Aku tidak ingin menjadi orang yang merusak kesempatannya, jadi aku mengambil napas dalam-dalam dan mengatakan bahwa aku menyesal tetapi aku merasa tidak nyaman melakukannya. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya memiliki hubungan yang sangat hebat dengan pemilik saya dan tidak ingin membahayakan hubungan itu, dan jujur, saya tahu uang sangat ketat untuknya saat itu, dan dia sudah berbagi dengan saya bahwa dia terlambat membayar sewa, dan saya tidak bisa dengan itikad baik melakukannya kepada pemilik rumah saya, seorang pria yang begitu baik kepada saya. Dan kemudian saya melakukan, "Saya yakin ada seseorang yang lebih cocok untuk menulis surat untuk Anda." Meski kecewa, dia bilang dia mengerti. ”
Katakan kebohongan putih
Sekarang untuk momen kebenaran saya: Beberapa tahun yang lalu, seorang editor saya diberhentikan. Tidak lama setelah dia dilepaskan, dia meminta beberapa mantan rekan kerja dan saya untuk menulis surat rekomendasi untuknya. Mengambil pendekatan "Jika Anda tidak memiliki sesuatu yang baik untuk dikatakan, jangan katakan apa-apa", kami mengabaikan emailnya, berharap dia menyalahkan keheningan kami pada kesalahan dunia maya alih-alih menyadari bahwa ia telah menjadi manajer yang tidak hadir yang kami ditemukan sebagian besar tidak efektif.
Saya tidak bangga menanganinya seperti itu dan, seperti yang dicatat Speyer, itu akan menjadi waktu yang tepat untuk berbohong.
“Kamu bisa mengatakan sesuatu seperti, 'Piringku sangat penuh sekarang. Mungkin akan selamanya sebelum saya sampai ke sana, '"jelasnya.
Menyalahkan jadwal yang sibuk adalah cara mudah untuk mengatasinya jika Anda ingin bersikap baik tetapi juga jelas bahwa rekomendasi tidak akan datang dalam waktu dekat.
Fokus pada yang Positif
Tentu saja, ada beberapa kasus di mana Anda benar-benar tidak dapat menolak (pikirkan: anggota keluarga atau mertua). Dan dalam hal itu, tulis rekomendasi atau masuk ke percakapan referensi berkonsentrasi pada sifat positif seseorang.
"Saya bukan penggemar berbicara buruk tentang seseorang, " kata Speyer, "jadi jika sebuah pertanyaan muncul yang akan menyebabkan Anda mengatakan sesuatu yang negatif, ubah rute pembicaraan atau alihkan."
Meskipun tidak pernah ada situasi yang mudah, menolak seseorang dengan lembut dapat menjaga hubungan Anda - dan juga reputasi Anda - tetap utuh.
