Banyak dari kita melamun tentang berhenti dari pekerjaan kita dan membeli tiket satu arah untuk bepergian ke seluruh dunia. Pada awal 2017, saya melakukan hal itu - kira-kira selama enam bulan. Itu adalah petualangan yang luar biasa, tapi bukan jenis perjalanan yang santai dan menyenangkan yang digambarkan oleh influencer Instagram. Setidaknya tidak untukku. Ada tantangan harian, banyak pekerjaan admin (hotel-hotel itu tidak memesan sendiri), dan situasi yang tak terhitung jumlahnya membuat saya merasa tidak seimbang dan kurang percaya diri.
Waktu saya yang jauh dari kantor dengan menavigasi wilayah asing memaksa saya untuk mempelajari keterampilan baru yang bahkan tidak saya sadari. Sejak kembali bekerja, menjadi jelas bahwa pergumulan yang saya hadapi dan cara pandang yang saya jalani di luar zona nyaman saya membantu saya menjadi manajer dan pemimpin yang jauh lebih baik.
Tetapi Anda tidak harus berhenti dari pekerjaan Anda untuk bepergian - dan mencoba memesan makanan vegetarian di negara-negara Balkan yang mencintai daging - untuk mengadopsi keterampilan yang sama. Jika Anda lebih suka tinggal diam, Anda bisa belajar dari pengalaman saya!
Jangan Takut untuk Berputar Saat Dibutuhkan
Saya suka merencanakan dan tiba di Eropa dengan spreadsheet, anggaran, dan jadwal. Kurang dari sebulan ke pembatalan kereta perjalanan saya mengancam untuk membatalkan rencana perjalanan saya dibuat dengan hati-hati. Saya memesan tiket pesawat yang lebih mahal sehingga saya masih bisa tiba di kota berikutnya tepat waktu, meskipun tidak ada alasan mendesak bagi saya untuk pergi ke Latvia berikutnya.
Setelah 48 jam di kota saya menghabiskan uang ekstra untuk mengunjungi, saya menyadari bahwa saya bahkan tidak menikmati diri sendiri. Saat itulah saya merobek rencana perjalanan asli (yang sewenang-wenang), online, dan memesan tiket murah ke Beograd. Teman-teman yang saya temui di sepanjang jalan memberi tahu saya bahwa saya akan menyukai kota ini, dan saya menyukainya. Hasilnya adalah bulan yang menyenangkan untuk berteman dan mengambil tugas cerita di Balkan.
Dengan membuang jadwal saya, dan menjadi lebih terbuka untuk pengalaman spontan, saya lebih mampu mencapai tujuan utama saya mengunjungi kota-kota yang kurang dikenal dengan murah. Selama sisa perjalanan saya, beberapa kota yang saya kunjungi adalah bagian dari rencana awal, dan beberapa baru dalam daftar berdasarkan rekomendasi. Pengalaman itu membantu saya sepenuhnya memahami kekuatan positif dari perubahan arah ketika keadaan membutuhkannya.
Bagaimana cara berputar di kantor? Kembangkan rasa percaya diri untuk mengakui ketika segala sesuatunya tidak normal. Berfokus pada sasaran gambaran besar, dan bukannya tersesat dalam detail, membuatnya lebih mudah untuk menentukan seperti apa kesuksesan itu - dan untuk mencapainya. Ketika satu bagian dari rencana yang lebih besar runtuh, bertindak cepat dengan tim Anda untuk mengubah taktik dan memastikan Anda masih dapat memenuhi tujuan semula.
Ingatlah untuk Berkomunikasi Secara Sederhana dan Langsung
Ketika saya bepergian, saya harus belajar cara berkomunikasi dengan cara yang baru. Percakapan bernuansa dengan banyak kata sifat tidak mungkin dilakukan di negara-negara di mana saya hanya bisa mengumpulkan beberapa kata. Saya harus berpikir dengan hati-hati tentang apa yang ingin saya katakan dan menyaring kalimat saya ke pertanyaan atau perintah langsung untuk memastikan niat saya jelas.
Ketika seorang teman dan saya menghabiskan satu hari sendirian di wilayah Transnistria berbahasa Rusia (daerah yang memisahkan diri dari Moldova), kami berusaha mencari bus dari biara terpencil yang kembali ke kota. Dua wanita yang lebih tua, yang tidak bisa berbahasa Inggris, berdiri di tepi jalan. Kami mendekati mereka, membuat gerakan tangan di setir, dan berkata, "Tiraspol?" Mereka menunjuk ke tanah seolah memberi tanda "di sini" dan di sanalah kami menunggu sampai sebuah van kecil (moda angkutan umum lokal) berhenti untuk menjemput kami.
Berpegang teguh pada bahasa yang lebih pendek dan lebih langsung adalah salah satu perubahan paling efektif yang saya bawa kembali ke kantor. Sekarang, jika saya meninjau presentasi klien dengan tim saya, saya akan mengatakan, misalnya, "tiga hal ini tidak berfungsi, dan inilah alasan spesifik mengapa." Saya juga mengirim email sederhana dengan item atau pertanyaan tindakan yang jelas, langkah selanjutnya, dan tenggat waktu.
Bagaimana menerjemahkan dan mengklarifikasi pikiran Anda bahkan ketika kita semua berbicara bahasa yang sama? Ambil langkah mundur. Apa yang sebenarnya ingin Anda katakan dan bagaimana Anda ingin orang bereaksi? Ini sangat penting ketika mengelola klien. Ketika mereka mengajukan pertanyaan atau mengajukan permintaan, tindak lanjuti dan pastikan Anda memahami motivasi mereka dan apa yang sebenarnya mereka inginkan. Yang terpenting, apa batas waktunya?
Rangkul Kesabaran dan Perlambat Saat Ini Akan Membantu
Menyeimbangkan budaya yang bergerak cepat dengan disiplin untuk melambat ketika dibutuhkan adalah tarian yang lembut. Sebelum mengambil cuti setahun saya menganggap kesabaran kata empat huruf dan saya mendorong tim saya untuk mengadopsi pola pikir yang sama.
Tetapi suatu hari selama perjalanan, saya duduk di sebuah kafe di Sarajevo dan beberapa teman baru mengajari saya cara membuat dan minum kopi Bosnia - minuman yang mirip dengan Turki. Biji kopi yang sudah ditumbuk halus direbus bersama dengan air dan kemudian dituangkan ke dalam cangkir kecil. Jika Anda tidak membiarkan kopi mengendap, Anda akan mendapatkan seteguk bubuk berpasir.
Jadi jika saya ingin kopi yang enak saya harus menunggu. Saat-saat seperti ini membantu saya menyadari bahwa melambat tidak berarti berbelok keluar jalur. Kadang-kadang satu-satunya cara untuk mendapatkan produk akhir yang berkualitas tinggi adalah bersabar dan memberikan waktu untuk terjadi pada kecepatan yang tepat - bahkan jika itu lebih lambat dari yang Anda inginkan.
Bagaimana cara mencapai kesabaran dalam lingkungan yang sibuk? Jangan menganggap lebih cepat selalu lebih baik. Menilai kapan lebih banyak waktu akan menghasilkan hasil yang lebih baik. Luangkan waktu untuk membantu karyawan mengatasi tantangan alih-alih memperbaiki sendiri demi kecepatan. Melambat untuk melakukan itu sekarang akan membantu mereka belajar dan menyelesaikan tugas serupa dengan lebih baik dan lebih cepat di masa depan.
Pelajaran terbesar yang saya pelajari? Luangkan waktu sejenak setiap pagi atau sebelum pertemuan dan tanyakan pada diri Anda, "Jika saya adalah pengunjung dari negara asing, atau anggota tim baru yang duduk di sini untuk pertama kalinya, akankah saya memahami tujuan, jadwal, dan harapan?"
Dan kemudian dorong diri Anda untuk menciptakan lingkungan di mana tim Anda dapat mencapai itu, belajar dan tumbuh dalam proses, dan percaya bahwa Anda semua dapat mengubah kursus bersama ketika kereta (metaforis) Anda dibatalkan.
