Carol Dweck berkhotbah "kekuatan belum."
Jika siswa tidak lulus ujian, itu bukan karena mereka pada dasarnya bodoh, tetapi karena mereka tidak memahami materi dengan cukup baik - belum. Jika karyawan tidak menegosiasikan kesepakatan terbaik, itu tidak berarti semua kesepakatan di masa depan akan berakhir. Itu berarti mereka belum mengasah keterampilan negosiasi mereka cukup - belum.
Dweck, seorang profesor psikologi sekarang di Universitas Stanford, dikenal selama puluhan tahun bekerja pada "pola pikir, " atau kepercayaan orang tentang kualitas manusia seperti kecerdasan dan bakat, baik milik mereka sendiri maupun orang lain. Dia mengembangkan istilah yang mungkin pernah Anda dengar sebelumnya: "mindset tetap" dan "mindset berkembang".
"Penelitian saya telah menunjukkan bahwa pandangan yang Anda adopsi untuk diri Anda sendiri sangat memengaruhi cara Anda menjalani hidup, " tulis Dweck dalam Mindset: The New Psychology of Success , buku 2006 yang mengumpulkan bertahun-tahun penelitian psikologi untuk pembaca umum. "Itu dapat menentukan apakah Anda menjadi orang yang Anda inginkan dan apakah Anda mencapai hal-hal yang Anda hargai."
Ya, itu terdengar serius. Inilah yang perlu Anda ketahui. Yah, setidaknya dasar-dasarnya.
The Ultimate Takeaway
Orang-orang memiliki cara berpikir yang berbeda secara drastis tentang kemampuan, kecerdasan, dan bakat mereka sendiri. Mereka yang memiliki mindset tetap percaya bahwa sifat-sifat itu, baik, tetap. "Percaya bahwa kualitas Anda diukir di atas batu … menciptakan urgensi untuk membuktikannya berulang-ulang, " tulis Dweck dalam bukunya, dan untuk melakukan alih-alih mengembangkannya. Orang-orang dengan mindset tetap “percaya bahwa bakat saja menciptakan kesuksesan - tanpa usaha, ” kata situs Mindset Dweck. Tapi "mereka salah."
Alternatifnya, mindset berkembang, "didasarkan pada keyakinan bahwa kualitas dasar Anda adalah hal-hal yang dapat Anda kembangkan melalui upaya Anda, strategi Anda, dan bantuan dari orang lain, " Dweck menjelaskan dalam bukunya. Dan itu berarti Anda dapat bekerja keras dan mengembangkan kecerdasan, bakat, dan lainnya. Dweck percaya “pandangan ini menciptakan kecintaan untuk belajar dan ketahanan yang sangat penting untuk pencapaian besar.”
Ada dua poin penting dan terkait lainnya yang ditekankan berulang kali oleh Dweck. Yang pertama adalah dia sering berbicara tentang orang seolah-olah mereka milik salah satu dari dua kelompok yang berbeda, demi kejelasan. Tetapi kita semua memiliki beberapa campuran dari pola pikir ini di berbagai bidang kehidupan kita.
Yang kedua adalah bahwa pola pikir orang bisa berubah. Anda dapat mempelajari mindset berkembang. Bahkan, Dweck mengatakan dia menghabiskan sebagian besar kehidupan awalnya dengan pola pikir yang tetap, dan kadang-kadang masih menemukan dirinya berpikir seperti itu, tetapi penelitiannya telah membantunya berjuang menuju pola pikir pertumbuhan.
Anekdot
Seperti Dale Carnegie dalam buku klasiknya How to Win Friends and Influence People (plugs yang tidak tahu malu - itu adalah pilihan pertama kami untuk The Recap Shelf), Dweck membuat penelitian tentang pola pikir menjadi hidup dengan banyak anekdot.
Dia berbagi cerita dari kehidupannya sendiri dan pekerjaannya serta perkawinannya serta cerita tentang para guru yang bekerja di ruang kelas di kota dan anak-anak yang dia dan rekan-rekannya telah temui selama penelitian mereka. Dia melihat pola pikir orang-orang terkenal di berbagai industri, termasuk John McEnroe, Michael Jordan, Hillary Clinton, Charles Darwin, dan Wolfgang Amadeus Mozart, dan meninjau kembali saat-saat terkenal dalam sejarah seperti invasi Teluk Babi yang gagal dan skandal Enron untuk mempertimbangkan bagaimana pola pikir berperan.
Pola Pikir di Tempat Kerja
Seperti yang dapat Anda bayangkan, pola pikir sangat berpengaruh dalam setiap aspek pekerjaan - mulai dari kepemimpinan hingga manajemen hingga budaya hingga kinerja dan lintasan setiap karyawan.
Dweck menjelaskan sebuah studi di mana tim siswa sekolah bisnis diberikan mindset tetap atau pertumbuhan dan kemudian ditugaskan tugas manajemen yang sulit. Kelompok-kelompok dengan mindset berkembang “melihat langsung pada kesalahan mereka, menggunakan umpan balik, dan mengubah strategi mereka sesuai, ” tulis Dweck. “Mereka menjadi lebih baik dan lebih baik dalam memahami cara menyebarkan dan memotivasi pekerja mereka, ” akhirnya jauh lebih produktif daripada rekan-rekan mereka yang memiliki pola pikir tetap.
Dia memberikan contoh CEO yang pola pikir tetapnya merusak perusahaan mereka dalam jangka panjang (meskipun sukses jangka pendek), seperti Lee Iacocca dari Chrysler, Steve Case dari AOL dan Jerry Levin dari Time Warner pada saat penggabungan kedua perusahaan tersebut., dan, tentu saja, Kenneth Lay dan Jeffrey Skilling of Enron.
Banyak pemimpin mindset tetap juga adalah bos yang kejam yang "langsung menghina orang-orang di bawah mereka di tangga perusahaan, " selalu ingin merasa superior (karena jika bakat diperbaiki, siapa pun di bawah ini yang melakukannya dengan baik mengancam perasaan diri mereka sendiri).
Dia menentang mereka dengan contoh-contoh CEO mindset berkembang, seperti Jack Welch di GE, Lou Gerstner di IBM, dan Anne Mulcahy di Xerox, yang semuanya katanya menciptakan "budaya pertumbuhan dan kerja tim." Pemimpin mindset berkembang cenderung memupuk karyawan mereka, menghadapi masalah dengan jujur, menemukan cara untuk menyelesaikannya dan belajar untuk masa depan, meningkatkan moral, dan menumbuhkan bimbingan dan kerja keras.
Demikian juga, manajer pola pikir pertumbuhan “memberikan pelatihan pengembangan yang lebih banyak, mereka melihat peningkatan dalam kinerja karyawan, dan mereka menerima kritik dari karyawan mereka.” Dan kelompok-kelompok dengan pola pikir pertumbuhan cenderung memiliki diskusi yang lebih produktif daripada jatuh ke dalam perangkap groupthink, yang dapat "menyebabkan keputusan bencana, " seperti invasi Teluk Babi.
Jenis Pujian yang Salah
Pujian yang bermaksud baik bisa berbahaya. “Setiap kata dan tindakan dapat mengirim pesan, ” tulis Dweck, yang dapat mendorong anak-anak, atlet, atau karyawan menuju pola pikir yang tetap atau berkembang.
Beberapa pujian bisa menjadi bumerang. Dweck memberikan contoh yang mengirim pesan mindset tetap:
- “Kamu cepat mempelajarinya! Kamu sangat pintar!"
- "Kamu sangat brilian, kamu mendapat nilai A tanpa belajar!"
Sebaliknya, pesan mindset berkembang mungkin terdengar seperti ini:
- “Kamu benar-benar belajar untuk ujianmu dan peningkatanmu menunjukkannya. Anda membaca materi beberapa kali, menguraikannya, dan menguji diri Anda sendiri. Benar-benar berhasil! ”
- “Aku tahu sekolah dulu mudah bagimu dan kamu selalu merasa seperti anak yang pintar sepanjang waktu. Tetapi kenyataannya adalah bahwa Anda tidak menggunakan otak Anda sepenuhnya. Saya sangat senang tentang bagaimana Anda meregangkan diri dan berusaha mempelajari hal-hal sulit. ”
Pola Pikir Pertumbuhan yang Salah
Dalam versi bukunya yang diperbarui, Dweck menggali apa yang disebutnya "mindset berkembang salah, " atau cara-cara penelitiannya disalahpahami dan disalahgunakan.
Misalnya, menumbuhkan pola pikir pertumbuhan tidak hanya berarti upaya memuji. Upaya itu harus benar-benar ada. Dan itu harus dikombinasikan dengan strategi, ketekunan, dan kemajuan. "Dalam semua penelitian kami tentang pujian, kami memang memuji prosesnya, tetapi kami mengikatnya pada hasil , yaitu, untuk pembelajaran, kemajuan, atau prestasi anak-anak, " tulis Dweck. “Anak-anak perlu memahami bahwa terlibat dalam proses itu membantu mereka belajar.” Hal yang sama berlaku untuk orang dewasa.
Cara Mengubah Pola Pikir
Salah satu kunci utama dari buku Dweck adalah meta-ide bahwa Anda dapat menumbuhkan pola pikir pertumbuhan. Melalui penelitian, dia menunjukkan bagaimana ceramah, lokakarya, dan bahkan program animasi "Brainology" telah membantu mengajarkan mindset berkembang.
"Hanya belajar tentang mindset berkembang dapat menyebabkan perubahan besar dalam cara orang berpikir tentang diri mereka sendiri dan hidup mereka, " tulis Dweck. Tapi itu bukan akhirnya. Dibutuhkan kerja keras untuk berubah dan lebih banyak kerja untuk mempertahankan perubahan.
Dweck menawarkan beberapa langkah penting bagi mereka yang ingin memulai "perjalanan menuju pola pikir pertumbuhan (benar), " bahkan jika mereka tidak memiliki akses ke lokakarya. Mereka termasuk:
- “Rangkullah mindset tetap Anda, ” tulisnya. “Itu bukan pengakuan memalukan. Lebih tepatnya, selamat datang di umat manusia. ”
- Cari tahu apa "pemicu mindset tetap" Anda.
- Beri nama persona mindset tetap Anda, yang muncul sebagai akibat dari pemicu tersebut.
- Mendidik persona mindset tetap itu ketika muncul.
Hal yang Harus Anda Katakan jika Anda Mencoba untuk Referensi itu
“Mari kita coba menumbuhkan pola pikir pertumbuhan di tim kami. Laporan Jack belum sesuai dengan yang seharusnya, tetapi kita harus fokus pada strategi yang dapat membantunya sampai di sana alih-alih menghapusnya untuk proyek-proyek masa depan. Tujuannya selalu untuk menjadi lebih baik! "
Carol Dweck telah mengabdikan karirnya untuk mempelajari pola pikir yang tetap dan tumbuh dan bagaimana mereka memengaruhi setiap aspek kehidupan, termasuk pendidikan, karier, bisnis, olahraga, hubungan (romantis dan lainnya), dan bahkan konflik Israel-Palestina.
"Pekerjaan saya adalah tentang pertumbuhan, dan telah membantu mendorong pertumbuhan saya sendiri, " tulisnya dalam pengantar buku yang direvisi. "Adalah keinginanku bahwa itu akan melakukan hal yang sama untukmu."
