Saya berharap seseorang telah memperingatkan saya bahwa ketika Anda mendapatkan pekerjaan pertama Anda, tidak ada yang akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan. (Ya, oke, dalam beberapa posisi mereka akan - mereka akan memiliki sesi pelatihan khusus untuk Anda hadiri, atau menugaskan Anda untuk rotasi tertentu selama setahun). Tetapi jika Anda seperti saya empat tahun lalu, dipersenjatai dengan gelar seni liberal dan tidak ada pengalaman yang relevan dalam industri yang akan Anda masuki, maka kata-kata berikut adalah untuk Anda.
Tidak ada ujian tengah semester atau final lagi. Tidak ada silabus yang menguraikan kapan makalah akan jatuh tempo atau menyarankan bacaan tambahan (seperti yang mungkin Anda tahu, saya selalu sangat baik dalam melakukan apa yang diperintahkan kepada saya). Di tempat kerja - apakah Anda memulai pekerjaan baru, Anda baru saja dipromosikan, atau Anda membuat perubahan karier - Anda harus mencari tahu bagaimana Anda dapat berkontribusi. Menjadi proaktif adalah kuncinya.
Tetapi ketika Anda tidak memiliki pengalaman atau jenis pengalaman yang tepat, bersikap proaktif dapat menjadi tantangan. Dan apa yang saya harap saya bisa kembali dan memberi tahu diri saya yang berusia 22 tahun adalah ini: Ajukan pertanyaan. Ajukan begitu banyak pertanyaan sehingga Anda mulai mengganggu manajer Anda (karena rasa ingin tahu dan antusiasme yang tulus tidak akan pernah benar-benar mengganggu manajer Anda). Keindahan menjadi baru adalah bahwa tidak ada yang mengharapkan Anda menjadi seorang ahli.
Namun, mengajukan pertanyaan membutuhkan tingkat kerentanan tertentu. Itu berarti bersedia mengakui apa yang tidak Anda ketahui. Ini adalah sesuatu yang selalu saya perjuangkan. Saya menghabiskan setengah tahun pertama pekerjaan saya di luar sekolah tanpa mengajukan pertanyaan karena saya bekerja untuk orang-orang yang sangat cerdas, dan saya tidak ingin mereka berpikir saya bodoh. Itu bodoh. Saya kehilangan 18 bulan belajar dan membangun keterampilan yang mungkin akan mendorong saya ke tempat saya sekarang dalam karir saya jauh lebih cepat.
Karena inilah kebenaran yang sulit: Tidak ada yang akan membawa Anda dan memberi tahu Anda cara untuk maju di jalur karier Anda sendiri. Manajer saya terlalu sibuk melakukan pekerjaan mereka sendiri untuk memikirkan tugas atau proyek tambahan untuk menugaskan saya yang akan membantu saya tumbuh. Selama 18 bulan di mana saya tidak mengajukan pertanyaan, saya menjalankan segala sesuatu dalam lingkup deskripsi pekerjaan saya dengan mulus. Tapi hanya itu yang saya lakukan, dan saya sangat, sangat bosan. Ternyata cara terbaik untuk membuktikan Anda siap untuk lebih banyak tanggung jawab adalah dengan benar-benar mengambil tanggung jawab itu.
Ketika akhirnya saya menyadari bahwa saya tidak akan naik tangga di perusahaan saya hanya dengan melakukan apa yang diharapkan dari saya, saya mulai secara proaktif mencari cara untuk membantu tim saya. Ketika manajer saya berkata, "Bukankah lebih baik jika kita memiliki laporan bahwa …" atau "Kami tidak memiliki penelitian tentang para pesaing itu …" Saya melompat pada kesempatan untuk mengisi kekosongan. Dan atasan saya memperhatikan.
Saya berharap saya dapat mengaitkan anekdot ini dengan memberi tahu Anda bahwa mengajukan pertanyaan dan bersikap proaktif mengarah pada promosi dan bahwa saya sekarang melakukan persis apa yang ingin saya lakukan. Aku tidak, dan aku bahkan tidak bisa mempermanis cerita ini dengan memberitahumu bahwa aku dipromosikan. Saya bekerja di industri yang menghadapi beberapa tantangan yang cukup kompleks saat ini, dan sayangnya kesempatan untuk naik di departemen lama saya tidak berjalan dengan baik. Tetapi saya dapat memberi tahu Anda bahwa saya menendang peran saya saat ini dan baru-baru ini menerima peringkat "melebihi harapan" selama ulasan akhir tahun saya, yang sangat jarang di perusahaan saya.
Dan sementara saya tidak berada di tempat yang saya inginkan, saya belajar ini: Orang-orang paling sukses yang saya temui sepanjang pengalaman profesional saya tahu apa yang tidak mereka ketahui, dan tidak takut mengakuinya. Mereka ingin tahu dan senang mencari tahu bagaimana mereka dapat membantu tim mereka, terlepas dari apa jabatan mereka. Mereka adalah pemikir dan pemecah masalah, dan yang paling penting, mereka tidak duduk dan menunggu untuk diberitahu apa yang harus dilakukan.
Untuk tahun lalu, misalnya, saya sudah cukup beruntung bekerja untuk seseorang yang cocok dengan deskripsi persis ini. Atasan saya saat ini bergabung dengan perusahaan saya tahun lalu setelah menghabiskan 12 tahun di industri yang sama sekali berbeda. Pada hari pertama dia mungkin bertanya kepada saya 30 pertanyaan berbeda tentang proses distribusi kami. Sekarang hanya satu tahun kemudian, dia memimpin dan melaksanakan beberapa proyek yang menghasilkan penghematan biaya yang signifikan bagi perusahaan dan meningkatkan proses pengiriman produk. Dia sukses karena dia penasaran dan bijaksana serta senang mencari tahu bagaimana dia dapat membantu perusahaan kita bergerak maju, yang, pada gilirannya, telah mengilhami saya untuk melakukan hal yang sama.
Jadi ketika sekolah sudah selesai (dan mungkin sudah cukup lama), belajar tidak harus seperti itu. Dan jika Anda ingin terus bergerak maju, pendidikan Anda tidak akan pernah selesai. Tetapi seberapa banyak Anda memutuskan ingin belajar dan tumbuh sepenuhnya terserah Anda. Menilai dari beberapa tahun bahwa saya telah berada di dunia nyata, saya dapat memberitahu Anda bahwa membatasi diri sendiri atau berhenti ketika Anda menyelesaikan tugas tidak akan membawa Anda ke tempat yang penting.