Selama hari kerja biasa, saya mengajukan banyak pertanyaan. Maksud saya banyak .
Saya akan menjadi yang pertama mengakui bahwa pada dasarnya tidak ada yang salah dengan itu. Namun, baru-baru ini saya mengalami momen “aha!” Yang brutal: Saya benar-benar tidak pandai mengajukan pertanyaan.
Apa yang saya maksud? Seperti inilah pertanyaan umum saya:
Haruskah saya memasukkan gambar? Atau, haruskah itu hanya berupa teks?
Saya tahu apa yang Anda pikirkan: Apa yang salah dengan itu? Tampaknya baik-baik saja bagi saya.
Tapi, pertimbangkan ini: Itu sebenarnya dua pertanyaan. Bukankah permintaan saya akan jauh lebih jelas (belum lagi ringkas) jika saya baru saja menghapus bagian kedua seluruhnya? Begini tampilannya seperti itu jika saya memotongnya menjadi dua:
Haruskah saya memasukkan gambar?
Jika Anda mengangguk sekarang, saya tidak bisa menyalahkan Anda. Tidak dapat disangkal - itu adalah pertanyaan yang jauh lebih langsung.
Namun, strategi ini masih kurang dimanfaatkan. Banyak dari kita masih terperangkap dalam mendorong orang-orang dengan serangkaian permintaan serupa atau berulang yang pada akhirnya semua mengarah pada jawaban yang sama - ketika kita bisa saja mengajukan satu pertanyaan.
Haruskah saya menjadwalkan pertemuan itu atau haruskah saya menunggu? Haruskah saya menyalin orang itu di email ini atau dia tidak perlu dimasukkan? Apakah makan siang akan disediakan di acara itu atau haruskah saya berencana untuk makan sesudahnya?