Strategi SDM Anda harus tentang manusia, bukan sumber daya. Sangat penting untuk merekrut orang secara jujur, melibatkan mereka seperti Anda akan menjadi teman, dan membangun hubungan emosional - siklus hidup bakat bukanlah transaksi. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan konten untuk menumbuhkan kandidat pengalaman hebat yang membuat mereka merasa dihargai dan berpikir baik tentang perusahaan Anda, apakah mereka mendapatkan pekerjaan atau tidak.
Pelamar adalah duta merek potensial untuk organisasi Anda dan bisa menjadi karyawan di ujung jalan. Anda ingin memupuk hubungan ini sehingga seiring waktu Anda memiliki komunitas bakat yang terlibat di ujung jari Anda. Penting untuk memikirkan bagaimana Anda menciptakan pengalaman hebat di setiap langkah - baik selama dan setelah proses perekrutan.
Sebelum Anda mulai mendefinisikan atau meningkatkan pengalaman kandidat Anda, tanyakan kepada karyawan Anda untuk memastikan Anda menjalani kisah pemberi kerja yang otentik dan menarik. Kandidat terbaik tidak akan puas dengan sembarang perusahaan.
Mereka berharap untuk bekerja di suatu tempat di mana mereka dapat menjadi diri mereka sendiri dan melihat nilai-nilai mereka sendiri tercermin dalam budaya perusahaan. Menangkap apa yang paling disukai karyawan tentang budaya dan nilai-nilai perusahaan Anda akan memungkinkan Anda untuk menyusun cerita dan konten dengan cara yang otentik dan bermakna bagi kumpulan bakat target Anda. Setelah Anda menemukan jawabannya, Anda siap untuk pergi!
Berikut adalah beberapa tips dan saran tentang cara memanusiakan pengalaman kandidat melalui konten yang tepat waktu dan relevan.
Halaman Karir
Halaman karir Anda adalah salah satu tempat terbaik untuk mulai berbagi konten Anda. Di sinilah sebagian besar calon karyawan akan pergi untuk belajar tentang lowongan pekerjaan Anda, dan ini adalah kesempatan yang baik untuk menunjukkan kepada mereka seperti apa kehidupan di perusahaan Anda.
Beri mereka wawasan tentang nilai-nilai dan budaya organisasi dengan memperkenalkannya kepada tim Anda melalui konten yang meyakinkan. Video testimonial dari karyawan akan menghidupkan nilai-nilai ini dan menceritakan kisah perusahaan yang lebih besar. Dan, memberdayakan tim Anda untuk menjadi advokat merek terbesar Anda akan memastikan kisah majikan Anda asli dan membangun kepercayaan dengan calon karyawan.
Cara hebat lain untuk melibatkan grup ini adalah dengan memberi mereka tur ruang kantor Anda. Idealnya, Anda ingin melakukan ini secara pribadi tetapi itu bisa menantang sebelum tahap aplikasi. Memberi mereka yang menyelinap sebelum mereka melamar akan membantu pelamar membayangkan diri mereka di tempat mereka bisa bekerja. Anda harus memastikan bahwa halaman karier Anda mencakup foto-foto ruang kerja yang memamerkan beberapa aspek budaya Anda yang lebih unik.
Misalnya, ruang permainan atau ruang meditasi adalah cara yang bagus bagi karyawan untuk bersantai dan melupakan pekerjaan untuk sementara waktu. Tempat penitipan anak atau ruang pribadi untuk ibu menyusui menunjukkan bagaimana Anda mendukung orang tua dan keluarga di tempat kerja. Sorot apa yang istimewa tentang ruang kantor Anda melalui gambar yang menarik secara visual yang memungkinkan karyawan masa depan tahu apa yang penting bagi Anda.
Aplikasi dan Wawancara
Ada begitu banyak peluang untuk memberikan pengalaman kandidat yang menarik selama proses perekrutan, dan itu dimulai ketika seseorang berlaku. Tetapi sebelum kita menggali di sini, saya ingin Anda meluangkan waktu untuk menempatkan diri pada posisi pelamar.
Mulailah membayangkan bahwa Anda telah menemukan apa yang bisa menjadi pekerjaan impian Anda. Anda memperbarui resume Anda, Anda menulis surat pengantar yang luar biasa yang menunjukkan dengan tepat mengapa semua yang telah Anda lakukan hingga saat ini membuat Anda menjadi orang yang ideal untuk peran ini, Anda mengklik berlaku, dan Anda menunggu. Dan kemudian Anda menunggu lagi. Dan Anda mulai bertanya-tanya, “Adakah yang menerima lamaran saya? Mungkin itu tidak pernah terjadi. Seberapa cepat terlalu cepat untuk ditindaklanjuti? Haruskah saya tindak lanjuti? "
Sebagai majikan, Anda memiliki kesempatan untuk menciptakan pengalaman kandidat yang berbeda. Jadi pastikan setiap orang yang berlaku untuk salah satu peran terbuka Anda mendengar dari Anda dan mengetahui status aplikasi mereka. Dengan sistem pelacakan pelamar, sangat mudah untuk mengatur pesan balasan otomatis, dan Anda dapat menyesuaikan email ini untuk menjadikannya lebih pribadi dan sesuai dengan merek Anda.
Di The Muse, kami memberi tahu para kandidat bahwa aplikasi mereka tidak jatuh ke dalam lubang hitam, dan bahwa mereka dapat mengharapkan untuk mendengar dari seseorang di tim akuisisi bakat kami. Kami juga membagikan tautan ke artikel Muse dengan saran untuk membantu mereka mempersiapkan diri untuk wawancara. Dan, yang lebih penting, kami merespons. Baik itu berita baik atau tidak, kami memberi tahu mereka apakah kami akan mengundang mereka untuk bertemu dengan kami.
Setelah proses wawancara dimulai, kesempatan untuk menciptakan pengalaman positif terus berlanjut. Pertimbangkan berbagi konten yang membuat mereka tahu persis apa yang diharapkan selama ini. Misalnya, Anda dapat membuat satu-sheeter yang menggambarkan nilai-nilai dan misi perusahaan Anda dan memberikan gambaran umum tentang proses perekrutan.
Kemudian, berikan ini kepada kandidat sebelum wawancara pertama mereka. Ini akan sangat membantu calon yang tertarik dengan organisasi Anda dan membantu mengelola harapan.
Cara lain untuk melibatkan calon pelanggan adalah dengan membagikan testimonial video yang Anda buat untuk halaman karier Anda. Ini akan membantu mereka mempersiapkan diri untuk wawancara, merasa lebih terhubung dengan tim Anda, dan belajar lebih banyak tentang bagaimana rasanya bekerja di perusahaan Anda. Tidak apa-apa jika Anda tidak memiliki video untuk setiap anggota tim Anda - Anda juga dapat berbagi video yang mewakili budaya Anda secara lebih luas.
Satu hal lagi yang perlu diingat adalah bahwa kesempatan untuk menciptakan pengalaman kandidat yang menarik tidak berhenti dengan wawancara. Anda juga harus bijaksana dalam komunikasi Anda ketika menolak orang. Anda masih dapat menggunakan konten dengan cara yang kreatif, apakah itu memberi mereka umpan balik nyata untuk pergi atau berbagi kiat tentang bagaimana menjadi sukses dalam wawancara di masa depan.
Sering kali, sementara mungkin tidak ada kecocokan saat ini, ini adalah individu yang bisa menjadi sempurna untuk peluang masa depan. Tetap berhubungan dengan mereka membantu Anda membangun komunitas bakat yang dapat Anda aktifkan ketika ada kesempatan.
Melampaui Proses Perekrutan
Anda telah melakukan banyak pekerjaan untuk menciptakan merek perusahaan yang otentik dan pengalaman kandidat manusia yang menarik. Mengembangkan komunitas bakat Anda membantu memperluas hubungan itu dan merupakan peluang untuk membangun merek Anda lebih jauh.
Peliharalah komunitas ini dengan membagikan konten yang relevan dan tepat waktu yang memberi mereka pandangan di belakang layar ke dalam nilai dan budaya Anda. Bagikan pers baru-baru ini, penghargaan perusahaan, atau wawasan tentang program keren yang dapat dilakukan karyawan Anda untuk menjadi bagian, baik itu hari sukarelawan di seluruh perusahaan atau lokakarya inovasi yang mendorong karyawan untuk menguji ide-ide baru.
Temukan cara-cara kreatif untuk mendistribusikan konten itu - mulai forum komunitas di saluran sosial Anda, kembangkan seri webinar, atau dorong karyawan Anda untuk menyumbangkan cerita unik mereka ke blog perusahaan. Melibatkan komunitas bakat Anda dengan cara ini akan membantu mereka memvisualisasikan bagaimana rasanya menjadi bagian dari tim Anda.
Ini juga berarti bahwa, sebagai pemberi kerja, Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu mengelola aplikasi masuk dan lebih banyak waktu mengaktifkan bakat pasif yang sangat terampil yang memahami nilai-nilai Anda, bersemangat untuk bekerja dengan perusahaan Anda, dan yang lebih cenderung merespons ketika suatu posisi menjadi tersedia.
Artikel ini awalnya diterbitkan di blog Greenhouse. *
