Jika Anda telah dipromosikan menjadi manajemen untuk pertama kalinya, Anda mungkin bersemangat tentang pertunjukan baru Anda, siap untuk mengambil alih, dan, mari kita jujur, merenungkan bagaimana cara menghabiskan gaji baru Anda yang pertama.
Tapi, jika Anda seperti kebanyakan, Anda juga merasa sangat ketakutan. Meskipun lulus untuk manajemen adalah prestasi besar, itu juga merupakan awal dari tantangan yang sangat besar. Tidak yakin harus mulai dari mana? Turun dengan langkah yang tepat dengan langkah-langkah ini untuk transisi yang mulus.
1. Dapatkan Cerdas
Pertama, jadikan misi pribadi Anda untuk mempelajari semua yang Anda bisa - percayalah, ini adalah kunci besar kesuksesan sebagai manajer baru. Cari alat manajemen, sumber daya, dan kelas yang ditawarkan perusahaan Anda. Beberapa organisasi memiliki pelatihan pengawas formal, dan hampir semua memiliki manual dan kebijakan SDM. Baca, cerna, dan simpan di rak buku Anda.
Anda juga harus melakukan penggalian dan mempelajari lebih lanjut tentang masing-masing orang yang akan Anda kelola. Tinjau file personel mereka, resume mereka, dan ulasan dan tujuan kinerja masa lalu mereka.
2. Temukan Mentor
Tentu saja, banyak situasi yang akan Anda hadapi sebagai manajer tidak dijabarkan dalam manual apa pun. Bagaimana Anda berurusan dengan anggota tim yang kinerjanya buruk? Atau orang berprestasi tinggi yang ingin Anda promosikan tetapi tidak bisa karena pemotongan anggaran?
Kabar baiknya adalah, orang lain mungkin pernah berurusan dengan situasi apa pun yang akan Anda hadapi. Jadi salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah menemukan seorang mentor, seseorang yang dengannya Anda dapat secara rahasia mendiskusikan masalah yang muncul. Jika ini bos Anda, bagus. Jika tidak, cari orang lain di perusahaan Anda yang dapat melayani dalam kapasitas ini.
3. Ubah Fokus Anda
Anda kemungkinan telah dipromosikan karena Anda hebat dalam pekerjaan Anda. Tetapi hal gila tentang posisi baru Anda? Ini bukan tentang kamu lagi. “Sebelum Anda menjadi manajer, pekerjaan nomor satu Anda adalah menyelesaikan tugas, ” kata Penelope Trunk dalam 4 Kesalahan Terburuk untuk Manajer Pertama Kali. "Sekarang, pekerjaan nomor satu Anda adalah membantu orang lain menyelesaikan tugas dengan cara yang luar biasa."
Pergeseran ini seringkali sulit bagi manajer pertama kali, tetapi itu penting - kinerja Anda akan dikaitkan dengan kinerja tim Anda. Ini berarti, jika tim Anda gagal, Anda gagal. Dan jika mereka berhasil? Anda dapat mengambil kredit, tetapi Anda harus membagikannya dengan anggota grup lainnya, atau mereka tidak akan mau melakukan pekerjaan yang baik untuk Anda di masa depan.
4. Dengarkan dan Belajar
Banyak manajer baru ingin membuat perubahan berani dengan cepat untuk menunjukkan bahwa mereka bertanggung jawab - dan itu ide yang buruk. Tahan godaan ini, dan sebaliknya, luangkan banyak waktu untuk sepenuhnya memahami organisasi dan tim Anda. Atur pertemuan individu dengan masing-masing anggota staf baru Anda untuk memahami peran mereka. Ajukan pertanyaan tentang apa yang mereka sukai tentang pekerjaan mereka, tantangan terbesar yang mereka hadapi, dan ide-ide yang mereka miliki untuk meningkatkan organisasi.
Jelas, Anda tidak bisa menyenangkan semua orang, tetapi mengatakan "Saya akan senang mendapatkan masukan Anda saat saya membuat rencana untuk masa depan" sangat membantu dalam membangun hubungan positif dan komunikasi terbuka. Dan memahami apa tujuan, hang-up, dan tantangan orang dapat membantu mereka tampil di tingkat yang lebih tinggi, yang hanya akan membantu Anda.
Juga beri tahu mereka bahwa Anda terbuka untuk mendengarkan secara berkelanjutan. Apakah itu memiliki kebijakan pintu terbuka atau penjadwalan "jam kantor" setiap hari, pastikan karyawan Anda tahu kapan dan bagaimana mereka dapat menjangkau Anda.
5. Alamat Pergeseran Hubungan
Kesalahan terbesar yang dilakukan manajer baru? Ketika ditanya pertanyaan ini, “90% wanita yang kami wawancarai menjawab bahwa mereka berusaha disukai, ” kata penulis Caitlin Friedman dan Kimberly Yorio dalam The Girl's Guide to Menjadi Bos (Tanpa Menjadi Pelacur) . Ini bisa benar terutama jika Anda telah dipromosikan dari dalam dan mendapati diri Anda sekarang mengawasi seseorang yang dulu setingkat dengan Anda.
Jika Anda memang sekarang mengelola mantan rekan kerja, Anda harus mengatasi perubahan itu - segera. Anda tidak dapat menjaga waktu senang dua kali seminggu dan kencan makan siang tertutup dengan BFF kerja Anda tanpa rasa tidak percaya dan dendam dari anggota tim Anda yang lain. Ingat juga bahwa, meskipun mantan kolega Anda mungkin bahagia untuk Anda, dia juga mungkin merasa canggung atau kesal.
Cobalah memulai percakapan dengan “Anda tahu saya menghargai persahabatan kami, tetapi sebagai manajer, saya perlu memastikan bahwa semua orang di tim memandang saya sebagai orang yang adil dan konsisten, sehingga hubungan kerja kami akan berubah.” Mudah? Tidak penting? Lebih dari yang kamu tahu.
6. Be on Model Behavior
Mengeluh tentang bos sambil minum koktail? Datang terlambat 15 menit ke rapat? Maaf - hari-hari itu sudah lama berlalu. Sebagai seorang manajer, Anda akan dipandang sebagai teladan oleh tidak hanya karyawan Anda, tetapi juga oleh orang lain dalam organisasi. Anda tidak dapat mengharapkan orang memberikan yang terbaik di tempat kerja jika mereka tidak melihat Anda melakukannya, jadi pastikan Anda selalu berada di permainan A. Ini berarti memenuhi tenggat waktu, berpegang teguh pada kata-kata Anda, merahasiakan pendapat pribadi Anda, dan melakukan yang terbaik untuk mewakili departemen dan organisasi Anda.
7. Kelola
Menjadi bos tidak berarti Anda bisa mengabaikan atasan Anda sendiri. Faktanya, lebih penting daripada sebelumnya untuk membuatnya tetap dalam lingkaran, karena Anda akan melaporkan kemajuan seluruh kelompok orang. Penting juga untuk memastikan bahwa sasaran yang Anda buat untuk tim Anda terkait erat dengan prioritas atasan Anda. Mintalah untuk mengatur pertemuan rutin untuk membahas tujuan Anda, kemajuan Anda, dan masalah apa pun, dan bagaimana mereka berhubungan dengan organisasi secara keseluruhan. Anda hanya dapat mengesankan atasan Anda dengan kemajuan tim Anda jika Anda bergerak ke arah yang benar.
Menjadi seorang manajer adalah pengalaman belajar yang berkelanjutan, dan mungkin tidak akan pernah "mudah." Tapi, lakukan riset, tetapkan harapan, dan ubah fokus Anda dari awal, dan Anda akan memulai awal yang baik.
