Di dunia yang ideal, kolega Anda semua akan menjadi pekerja keras yang dapat Anda nikmati sesekali dengan happy hour. Mereka juga (semoga) adalah orang-orang yang dapat Anda andalkan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Bagaimanapun, mereka (mungkin) tidak akan dipekerjakan jika mereka hanya duduk sepanjang hari.
Tetapi apa yang seharusnya Anda lakukan ketika Anda tidak bisa membuat orang di sebelah Anda menindaklanjuti tugas yang mereka janjikan akan mereka selesaikan? Saya bertanya pada diri sendiri pertanyaan ini berkali-kali sebelumnya dalam karier saya.
Dan waktu kebenaran: Saya tidak menanganinya dengan baik. Tetapi sejak bertahun-tahun, saya telah belajar beberapa hal tentang bagaimana berurusan dengan seseorang yang membuat Anda tidak menyelesaikan sesuatu.
1. Prioritaskan Reputasi Anda
Ini sulit bagi saya untuk memberi tahu Anda, tetapi Anda harus melakukan sebanyak mungkin sendiri. Itu mungkin membutuhkan lebih banyak jam atau penyelesaian, tetapi, sayangnya, itu langkah pertama.
Anda mungkin berpikir, “Kaya, kamu gila. Mengapa saya membiarkan orang malas ini lolos? ”Dan tentu saja, mungkin itu yang saya sarankan pada pandangan pertama. Tetapi menyelesaikan masalah ini memerlukan beberapa langkah, dan, dalam pengalaman saya, sayangnya ini adalah salah satu yang paling penting. Karena meskipun rekan kerja Anda menahan Anda, itu tidak berarti Anda kehilangan kendali atas reputasi Anda.
Ketika bos saya menyarankan ini kepada saya beberapa tahun yang lalu, saya hampir bergegas keluar. Dia adalah manajer rekan tim saya juga, jadi saya tidak mengerti mengapa dia tidak bisa hanya mengatakan beberapa hal dan membuat situasi saya lebih baik. Tapi kemudian dia menatapku dan berkata, "Aku berharap kita bisa mengatasi ini sekarang, tetapi sayangnya kita memiliki tenggat waktu, dan aku benar-benar bisa menggunakan bantuanmu."
Saya tidak suka, tapi dia benar. Meskipun kemalasan kolega saya membuat hidup saya sengsara, kami tidak dapat mengubah tanggal jatuh tempo untuk menggantinya karena kami telah mendorongnya kembali beberapa kali.
Jadi, sementara bos saya dan saya sepakat bahwa kami akan mengendurkan sebanyak mungkin, kami juga sepakat bahwa kami tidak akan membiarkannya meluncur dalam jangka panjang.
2. Temukan Waktu untuk Kalian Berdua
Jadi, setelah saya melakukan semua pekerjaan untuk rekan kerja saya yang malas, saya pergi ke bos saya dan berpikir kami akan membuat rencana untuk benar-benar menjatuhkan palu padanya. Saya tidak sabar menunggu manajer kami merobeknya yang baru karena menjatuhkan bola pada proyek yang menjengkelkan itu, tetapi sangat penting yang telah kami tugaskan. Tetapi saya mendapat tip yang tidak saya antisipasi.
"Sebelum aku berbicara dengannya, cobalah dudukkan dia sehingga kamu bisa membicarakannya sendiri, " katanya.
Ini penting karena dua alasan. Sebagai permulaan, bos saya tidak ingin melatih saya untuk menggunakannya sebagai penopang kapan pun keadaan menjadi sulit (keterampilan yang sebenarnya saya syukuri hari ini). Tetapi lebih dari itu, umpan balik penting datang dari saya karena saya adalah orang yang paling terkena dampak langsung. Dan sebanyak yang dia bisa dengar dari orang lain, itu adalah kisah yang lebih kuat yang datang dari sudut pandang saya.
3. Jika Semua Gagal Gagal, Serahkan Hal-Hal Kepada Bosmu (Lagi)
Karena saya ketakutan karena memiliki percakapan yang rumit, saya langsung menuju ke langkah ketiga. Langkah ketiga setelah langkah kedua membuat Anda terlihat profesional. Melompat langsung ke langkah ketiga memberi tahu atasan Anda bahwa Anda belum siap menjadi pemimpin. Dan itu tidak baik.
Namun, jika Anda sudah mencoba dua tips sebelumnya tanpa hasil, Anda mungkin merasa seolah-olah tidak memiliki pilihan lain. Itu tidak bisa jauh dari kebenaran. Saya masih tahu bahwa saya memiliki pilihan untuk melampiaskan frustrasi saya kepada bos saya; bahkan, itu mulai terasa seperti yang saya lakukan hanyalah mengeluh tentang betapa buruknya hidup saya.
Tetapi hal lucu terjadi ketika saya meminta bantuan - manajer saya mendatangi rekan kerja ini dan menjelaskan bahwa pendekatannya terhadap proyek-proyek penting perlu diubah karena itu memengaruhi orang lain. Boom, masalah terpecahkan.
Saya bahkan tidak akan mencoba meyakinkan Anda bahwa hal-hal ini adalah latihan yang sangat menyenangkan. Dan pada sebagian besar hari, Anda mungkin hanya ingin menggigit lidah dan membiarkannya meluncur. Tetapi bahkan jika bos Anda tidak bisa berbuat apa-apa dalam situasi ini, ada beberapa manfaat besar dari semua masalah ini. Anda tidak hanya akan lebih baik berkomunikasi dengan manajer Anda tentang situasi sulit dan meningkatkan keterampilan pemecahan masalah Anda, tetapi Anda juga akan belajar bahwa konfrontasi bukanlah akhir dari dunia.
